IT Backoffice Medewerker
De Nieuwe Lichting
IT Backoffice Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch en per mail ondersteunen
- Meldingen registreren en problemen analyseren
- Deelnemen aan diverse IT-projecten
- Praktische technische vraagstukken oplossen
Wat verwachten wij?
- Klantgericht, probleemoplossend, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als technisch aanspreekpunt voor klanten vertaal jij complexe vraagstukken naar praktische oplossingen. In deze rol werk je nauw samen met ervaren IT-specialisten en krijg je de kans om bij te dragen aan innovatieve projecten. Je werkt met geoptimaliseerde processen waarin continu wordt geïnvesteerd, zodat jij echt kunt uitblinken in service. Klaar om complexe uitdagingen om te zetten in succes?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je luistert, denkt mee en lost technische vraagstukken op met oog voor de praktijk. Jij levert kwaliteit en hecht waarde aan slim, snel en effectief werken.
Via een telefoontje of een email help jij de klant verder met een passende oplossing. Je registreert meldingen, doorziet problemen en denkt daarbij oplossingsgericht.
Moeilijke uitdaging? Geen probleem! Dit bedrijf staat voor een goede samenwerking en daarin word je dan ook ondersteunt door verschillende IT-specialisten. Je werkt soms ook mee met IT-projecten. Samen teckel je uitdagingen en zorg je dat alle processen soepel verlopen.
Je werkt volgens duidelijke IT-processen die steeds worden verbeterd en waar actief in wordt geïnvesteerd. Zo kan jij je volledig focussen op het leveren van kwaliteit en service!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren