Frontoffice medewerker in de zorg
De Nieuwe Lichting
Frontoffice medewerker in de zorg
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Inkomende telefonische zorgvragen beantwoorden
- Gespreksnotities en gegevens nauwkeurig vastleggen
- Administratieve taken en mailboxbeheer uitvoeren
Wat verwachten wij?
- Communicatief
Volledige vacaturetekst
Als het eerste aanspreekpunt voor cliënten speel je een cruciale rol in de zorgverlening. Je beantwoordt uiteenlopende zorggerelateerde vragen en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling in het hartje van Amsterdam. Het bedrijf biedt een inspirerende werkomgeving waar jouw klantvriendelijkheid echt het verschil maakt. Zet je communicatieve talent in voor een betekenisvolle carrière.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten. Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en krijgt daarbij veel vragen die te maken hebben met de gezondheidszorg. Je staat mensen vriendelijk te woord en zorgt ervoor dat vragen op de juiste manier worden afgehandeld. Daarnaast leg je gespreksgegevens zorgvuldig vast in het systeem en ondersteun je bij lichte administratieve werkzaamheden.
Wat ga je doen:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken (veelal gezondheidszorg gerelateerde vragen)
- Cliënten vriendelijk en professioneel te woord staan
- Vastleggen van gespreksnotities en administratieve gegevens
- Ondersteunen bij administratieve taken zoals postverwerking en mailboxbeheer
Werklocatie: Amsterdam
Werkdagen: Maandag t/m vrijdag
Werktijden: 09:00 - 17:30
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren