Medewerker Customer Support in Veenendaal | 5 Middagen (13:00 - 17:30)

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en houd je ervan om mensen verder te helpen? Voor een toonaangevende grafische groothandel in Veenendaal zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Customer Support.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat vragen, bestellingen en verzoeken snel en correct worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van klanten bij bestellingen en leveringen.
• Verwerken van orders en klantgegevens in het systeem.
• Signaleren en oplossen van klantvragen en eventuele klachten.
• Onderhouden van contact met leveranciers en interne afdelingen.
• Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening.

Gevraagd

Wat vragen wij?

• Mbo werk- en denkniveau
• 24 uur beschikbaar verdeeld over vijf middagen
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte en servicegerichte instelling.
• Ervaring in klantenservice, administratie of customer support is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je werkt nauwkeurig en bent organisatorisch sterk.

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een parttime functie van 24 uur per week.
• Werktijden van maandag t/m vrijdag van 13:00 tot 17:30 uur.
• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.
• Een prettige en informele werksfeer.
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.