Klantenservicemedewerker Renewi

Wil jij graag klanten te woord staan en ze helpen met hun vragen terwijl je óók nog eens bijdraagt aan een groenere en duurzamere toekomst? Houd jij daarnaast van een uitdagende functie en ben jij goed in multitasking? Dan kunnen wij niet wachten om met je samen te gaan werken!

Hoe ziet een dag eruit?
Als klantenservicemedewerker bij Ad Hoc help je de klanten van Renewi met vragen die kunnen variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het behandelen van een klacht. Hierin onderhoud je contact met collega’s van verschillende afdelingen die je kunnen helpen met het vinden van een antwoord op een specifieke vraag en probeer je de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Aan het eind verwerk je de gegevens van de klant en kan je op naar de volgende klantvraag!

Meer over Renewi
Als klantenservicemedewerker ga je aan de slag voor Renewi. Renewi is een leidend waste-to-product bedrijf en streeft ernaar om gebruikte materialen een nieuw leven te geven. Dit doen ze door aan de voorkant afvalbeheerdiensten aan te bieden, en het gecollecteerde afval aan de achterkant voor een groot deel om te zetten in hoogwaardige circulaire materialen én voor energieherwinning. In deze klantenservicefunctie zet je jezelf in voor een duurzamere samenleving en draag je bij aan een groenere toekomst!

Over ons:
Ad Hoc Contact Centers is gevestigd in het hartje van Den Bosch, op een steenworp afstand van centraal station. Bij Ad Hoc Contact Centers heerst een levendige, informele sfeer en biedt jou daarom een fantastisch fijne werkplek. Hiernaast ontvang je ook nog een uitstekend salaris! Door onze trainingen en coaching on-the-job sta jij centraal!

Procedure:
Nadat je enthousiast bent geworden en je gesolliciteerd hebt middels een beknopte CV nodigen wij je uit voor een kennismakingsgesprek. Hierin kun jij jezelf voorstellen en laten wij ons bedrijf zien. Wanneer er een wederzijdse klik is plannen we je eerste training dag in!

Gevraagd

Wij worden heel gelukkig als jij aan de onderstaande punten voldoet:

• je hebt (bij voorkeur) minimaal een mbo 4 opleiding afgerond;
• je bent woonachtig in Den Bosch of directe omgeving;
• je hebt ervaring met klantcontact;
• je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar.

Aanbod

Wat hebben wij te bieden?

• een marktconform salaris;
• thuiswerkmogelijkheden;
• reiskostenvergoeding vanaf 11 km, enkele reis;
• een prettige informele werksfeer met leuke/gezellige collega’s;
• doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld teamleider;
• flexibele werktijden- en dagen;
• training en coaching on-the-job;
• op loopafstand van centraal station ‘s-Hertogenbosch.