Kwaliteits- en Servicemedewerker
Silfer
Kwaliteits- en Servicemedewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Externe service en reclamaties afhandelen
- De servicemonteur operationeel aansturen
- Klanten bezoeken en kansen signaleren
- Montagetrainingen geven en feedback vertalen
- Productieprocessen bewaken en verbeteren
Wat verwachten wij?
- Ervaring in de bouw of de kozijnenbranche
- Technisch inzicht en een commerciële instelling
- Woonachtig binnen 25 kilometer van Doetinchem
- Fulltime beschikbaarheid voor deze functie
Volledige vacaturetekst
Kwaliteits- en Servicemedewerker in Doetinchem gezocht voor een dynamisch team binnen de technische productie. Je draagt de volledige verantwoording voor reclamatieafhandeling en fungeert als hét aanspreekpunt voor technische klantcontacten. Geniet wekelijks van een vroege start van je weekend, want op vrijdag ben je om 13:45 uur al vrij! Ontdek hoe jij kwaliteit en techniek verbindt en zet vandaag nog de stap naar deze veelzijdige rol.
Een Kwaliteits- en Servicemedewerker voor onze vacature in Doetinchem. Je komt te werken bij een mooi bedrijf in de technische productie. Hier ga jij de complete verantwoording dragen voor het afwikkelen van de reclamatie. Jij beheert wat binnenkomt in de servicemail en zal dit behandelen tot aan de eindrapportage bij de klant.Jij bent het aanspreekpunt voor service, kwaliteit en technische klantcontacten.
Verder ga je:
- De volledige afhandeling van externe service en reclamaties verzorgen, van ontvangst tot eindrapportage;
- Leidinggeven aan de servicemonteur en waar nodig zelf ondersteunen op locatie;
- Bestaande en nieuwe klanten bezoeken vanuit technisch perspectief en commerciële mogelijkheden signaleren;
- Klanten trainen in juiste montage, klantfeedback vertalen naar het team;
- Intern de productieprocessen bewaken en verbeteren;
- De eindverantwoordelijkheid dragen over kwaliteit en procesverbetering;
- Input leveren voor productontwikkeling in samenwerking met de bedrijfsleiding.
Het bedrijf in Doetinchem is volop in ontwikkeling. Je werkt fulltime van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 17:15, en op vrijdag tot 13:45.
- Je bent fulltime beschikbaar;
- Je hebt ervaring in de bouw, liefst in de kozijnenbranche, bij voorkeur met kunststof kozijnen;
- Je wilt investeren in jezelf en ons bedrijf door kennis en tijd te steken in je ontwikkeling;
- Je hebt een sterk gevoel voor kwaliteit en regelt zaken graag goed;
- Je hebt technisch inzicht en een commerciële instelling.
- Jij woont in Doetinchem of binnen een straal van 25 kilometer van Doetinchem.
- Salaris tussen de € 3.800 en € 4.500 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Je treedt direct in dienst met een 7-maanden of jaarcontract;
- Werktijden van maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 17.15 en op vrijdag van 08.00 tot 13.45;
- Werken bij een informeel en gezellig bedrijf;F
- Veel verantwoordelijkheid en afwisseling in je werk;
- Mogelijkheden voor interne opleidingen;
- Goede voorwaarden volgens de CAO M&T Metaalbewerkingsbedrijf.
Ben jij van alle markten thuis en word jij Kwaliteits- en Servicemedewerker voor onze vacature in Doetinchem? Solliciteer dan direct via de website of mail je motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Bellen of appen kan natuurlijk ook, via 06-83 28 72 42 of 0316 782 998.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
