Business Supporter - Alphen aan den Rijn Alphen aan den Rijn

Vacature in het kort

Voor een marktleider in pompen zoeken we een Business Supporter. Je wordt het aanspreekpunt voor klanten en collega's wereldwijd. Je geeft technisch advies, helpt bij grote projecten en zorgt voor goede samenwerking. Je werkt ook aan het ontwikkelen van de markt. Er zijn ook leuke teamactiviteiten en je kunt reizen voor je werk. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever uit Alphen aan den Rijn, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Business Supporter.

De Opdrachtgever
Onze opdrachtgever is marktleider in drukverhogingsinstallaties in Nederland, waar ruim de helft van alle installaties van hun afkomstig is. Zij ontwikkelen, produceren en verkopen pompen en pompinstallaties vanuit één pand in Alphen aan den Rijn. Vanuit die expertise zijn zij het kenniscentrum voor centrifugaalpompen en drukverhogingsinstallaties van hun Duitse moederbedrijf.

De Functie
Als Business Supporter ben jij voor de klanten en collega’s in het buitenland de directe link naar de fabriek. Jij bent hun persoonlijke aanspreekpunt waarop ze kunnen vertrouwen voor een goed onderbouwd technisch advies, een goede samenwerking bij grote aanbestedingen, projectopnames en het coördineren van de technische vertaling van al hun uitdagende product specificaties.
Daarnaast ben je voor de organisatie de voelsprieten in de markt en analyseer je met welke tools en aanpak jij samen met de klanten en collega’s de afzetkanalen verder kunnen ontwikkelen.

Verder houdt je voornamelijk bezig met de operationele activiteiten om de verkoopkantoren optimaal te ondersteunen, zodat zij de klanten in hun markt met een goed advies kunnen overtuigen van jullie producten. Dat doe je door veel contact te houden met de collega’s van de lokale vestigingen over de hele wereld. Je geeft technisch advies, weet wat er in de markten speelt, brengt ze de techniek en mogelijkheden van jullie producten bij, zorgt voor een goede calculatie van offerteaanvragen en denkt commercieel en dienstverlenend mee.

Het analyseren van het commercieel belang van opdrachten die buiten de standaard vallen;
Het signaleren en registeren van wensen vanuit de markt;
In samenwerking met de afdeling Product Development, IT of Datamanagement tools ontwikkelen die het werk van collega’s en klanten makkelijker maken en productkennis vergroten;
Als expert in jouw productgebied verzamel je marktinput en zet deze in;
Het herkennen van commerciële kansen en hierop inspelen.
Daarnaast ontvang je KSB collega’s voor trainingen en kennismaking met onze producten.

Wat bieden wij?
Als Business Supporter bieden zij jou een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.Uiteraard ontvang jij een marktconform salaris;
Kennen zij een aantrekkelijke gratificatie en volgen zij de cao Metalektro;
40 vrije dagen!
In- en externe opleidingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
Een bedrijfsrestaurant waar jij lekker kan lunchen;
Regelmatig gezellige activiteiten met het team en het bedrijf;
Een afwisselende functie bij een sterk, innovatief en groeiend bedrijf;
Deze functie is zowel in te vullen voor 32 als voor 40 uur met flexibele werktijden;
Ruimte voor eigen inbreng om de afdeling te verbeteren en de sales te vergroten;
De mogelijkheid om een paar keer per jaar klanten of internationale collega’s te bezoeken.

Om ervoor te zorgen dat jouw (product)kennis up-to-date is en blijft worden er regelmatig product trainingen georganiseerd in de eigen pump academie, bieden zij diverse e-learning modules aan en bieden zij de mogelijkheid tot (internationale) job rotations. Persoonlijke ontwikkeling vinden zij belangrijk!Om de specifieke kennis snel eigen te maken zoeken zij iemand die ervaring heeft in een soortgelijke functie, in een technische omgeving. Heb je dit niet, maar heb je wel affiniteit met techniek? Dan ga ik graag het gesprek aan.
Je bent voor zowel collega’s als klanten persoonlijk en inhoudelijk een betrokken gesprekspartner;
Internationale werkervaring;
Met jouw nieuwsgierigheid en inzicht weet jij waardevolle marktinformatie binnen te halen;
Mbo+/ hbo werk- en denkniveau;

Gevraagd

Om de specifieke kennis snel eigen te maken zoeken zij iemand die ervaring heeft in een soortgelijke functie, in een technische omgeving. Heb je dit niet, maar heb je wel affiniteit met techniek? Dan ga ik graag het gesprek aan.
Je bent voor zowel collega’s als klanten persoonlijk en inhoudelijk een betrokken gesprekspartner;
Internationale werkervaring;
Met jouw nieuwsgierigheid en inzicht weet jij waardevolle marktinformatie binnen te halen;
Mbo+/ hbo werk- en denkniveau;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits, Frans en Spaans is een pre!