ICT Support Medewerker Amsterdam

Vacatureomschrijving

Ben jij een echte teamspeler en houd jij wel van een potje sparren over nieuwe toepassingen binnen de IT? Ben jij altijd op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen binnen de IT? En ben je op zoek naar een gave baan als ICT Support Medewerker? Hello Professionals zoekt een ICT Support Medewerker in Amsterdam.  



De opdrachtgever

Deze opdrachtgever is een pionier voor de arbeidsmarkt en laat de arbeidsmarkt beter functioneren. Het bedrijf is gespecialiseerd in het beheer van werkgeverschap voor eigen medewerkers, freelancers en uitzendkrachten. Ze bieden ook hulp bij het vinden van de juiste kandidaat voor verschillende vacatures. Zij hebben een informele cultuur en richten zich sterk op de ontwikkeling van medewerkers door middel van training en opleiding. Het bedrijf hecht ook veel waarde aan een gezellige sfeer en biedt verschillende mogelijkheden voor ontspanning, zoals feestjes, borrels en sportactiviteiten. Tijdens de pauzes is het mogelijk om tafelvoetbal te spelen of gebruik te maken van een Nintendo Switch. De koelkast is altijd goed gevuld met drankjes en aan het einde van de week wordt er gezamenlijk geborreld.   



Werkzaamheden

Als ICT Support Medewerker ben je onderdeel van het ICT Services team. Een gezellig en hardwerkend team! De standplaats van het team is Amsterdam. Vanuit daar bedien je ook de interne klanten op de kantoren in Rotterdam, Leeuwarden en Zaventem (België). Af en toe kun je dan ook op een andere locatie werken. Je rapporteert aan de Head of ICT & Facility Services.  Bij de ICT-afdeling krijg je te maken met een uitdagende omgeving waarin jij (mede)verantwoordelijk bent voor het correct functioneren van alle beschikbare ICT-middelen. Je zorgt ervoor dat al je collega’s (de interne klanten) iedere dag hun werk kunnen doen.  In deze uitdagende en afwisselende functie ben jij het visitekaartje en eerste aanspreekpunt van het Services team. Je zorgt ervoor dat je alle vragen van je collega’s duidelijk registreert in ons systeem TOPdesk en dat je de prioritiet goed inschat. Op basis van je opgebouwde ervaring ga je zelfstandig aan de slag met alle supportvragen. Als je het antwoord nog niet weet, krijg je hulp van iemand uit het team of van een leverancier. Op termijn zorgt jouw ambitie ervoor dat je steeds meer vragen zelf beantwoordt en dat je jezelf ontwikkelt tot een ervaren medewerker. Hoe leuk is dat?   Jouw belangrijkste taken zijn: 

• Ondersteunen van je interne klanten (je collega’s) m.b.t. al hun ICT middelen; 
• Werkplek-, configuratie- en toegangsbeheer; 

• Deelnemen aan diverse lopende projecten. 

Functie eisen

• MBO denk- en werkniveau; 
• Afgeronde ICT gerelateerde opleiding is een pré; 
• Helpt graag collega’s met ICT vragen en problemen; 

• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden; 
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring; 
• Hebt ervaring met Windows omgevingen.  

Arbeidsvoorwaarden

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij Hello Professionals. Hello Professionals biedt de volgende arbeidsvoorwaarde aan:   

• Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
• Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
• Leaseauto of reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Pensioenregeling;
• En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Over Hello Professionals

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land. De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Interesse?
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature! Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures?  voor al onze IT-vacatures!