Helpdeskmedewerker IT De Kwakel

Vacature in het kort

Kom werken als helpdeskmedewerker IT in een inspirerende omgeving bij een toonaangevend bedrijf. Je wordt onderdeel van een enthousiast IT-team en biedt IT-support aan je collega's. Dit is een afwisselende baan waar je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen. Je krijgt de kans om in een groene omgeving te werken en profiteert van korting op planten en plantenbakken. Een unieke kans om je passie voor IT te combineren met een groene werkomgeving. Interesse in deze kans? Lees meer!

Volledige vacaturetekst

Geef IT-support in een groene en inspirerende omgeving. Jij bent het aanspreekpunt voor je collega's bij technische problemen.

Samen met 4 collega's maak je als helpdeskmedewerker IT onderdeel uit van het enthousiaste IT-team bij Nieuwkoop Europe en maak jij het verschil voor al je collega's.

wat bieden wij jou

• salaris van € 3.000,- bruto per maand
• zeer afwisselende IT-support positie
• direct dienstverband bij Nieuwkoop Europe
• werk bij een internationaal toonaangevend bedrijf
• werken in een enthousiast IT-team
• veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

wie ben jij

Als helpdeskmedewerker IT neem jij al wat IT-kennis en IT-helpdeskervaring met je mee. Je hebt bijvoorbeeld al kennis over Azure en Office 365. Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding. Je weet al jouw collega's vriendelijk te woord te staan en goed uit te vragen naar het probleem waar hij of zij voor belt. En als je het niet direct kan oplossen, dan weet jij tijdig de hulp in te schakelen van je IT-collega's. Alles om je collega een goed gevoel te geven dat het snel wordt opgelost.

• minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding
• je spreekt naast Nederlands ook goed Engels of Duits
• je bent vriendelijk en bezit goede communicatieve vaardigheden

wat ga je doen

Als helpdeskmedewerker IT is het jouw taak om je collega's te ontzorgen. Dit doe je door vragen van je collega's te beantwoorden en hun IT-problemen op te lossen. Je bent voor hun de eerste lijn van ondersteuning.

Je komt te werken in het IT-team dat bestaat uit 4 collega's. Je bent verantwoordelijk voor device management en installeert, configureert en beheert diverse apparatuur, zoals Windows werkstations, mobiele telefoons, scanners en printers. Daarnaast houd je je bezig met het beheren en onderhouden van Azure AD, Intune en Microsoft 365, inclusief Teams.

Met je geduld, vriendelijkheid en goede communicatieve vaardigheden sta je dagelijks voor je collega's klaar.

• aannemen van de telefoon of reageren op mail en chat
• de vragen van collega's analyseren en proberen op te lossen
• het ticket in de gaten houden en contact onderhouden met IT-partners

waar ga je werken

Je komt werken in een groene omgeving, want Nieuwkoop Europe is een internationaal bedrijf voor interieurbeplanting. Ze bieden een uitgebreid assortiment aan planten en plantenbakken. Op de grote en indrukwekkende werklocatie in De Kwakel wordt alles uitgeleverd aan interieurbeplanters, architecten, exporteurs, bloemisten en andere groene wederverkopers. Je krijgt korting op planten en plantenbakken om jouw eigen huis nog mooier in te richten.

• een uitdagend en afwisselend werkgebied
• een prettige werkomgeving
• een kans om je te ontwikkelen en verder te groeien

sollicitatie

Zie jij jezelf al zitten in de groene omgeving in De Kwakel? Neem dan snel contact met mij op en wie weet werk jij binnenkort wel bij Nieuwkoop Europe!

Voldoe jij nog niet helemaal aan de functie-eisen, maar heb je wel interesse in deze baan? Neem dan contact met mij op voor meer informatie over werken en leren via onze (vak)opleidingsmogelijkheden van Randstad.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!