Service Manager Amsterdam

Vacatureomschrijving

Ben jij de professional die bestaande klantrelaties naar een next level kan tillen? Heb je ervaring met het beheren van accounts? Dan zijn wij op zoek naar jou! Via Lott is op zoek naar een enthousiaste Service Manager in Amsterdam.
Als Service Manager bij ben jij de schakel tussen onze klant en haat gewaardeerde klant. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het intensiveren van bestaande relaties, maar ook voor het ontwikkelen van innovatieve strategieën die garant staan voor uitmuntende dienstverlening.

Jouw werkzaamheden

• Beheren en laten groeien van jouw focus account, een cruciale inkomstenbron voor onze opdrachtgever.
• Samenwerken en adviseren op zowel directie- als operationeel niveau over strategische en operationele kwesties.
• Analyseren van trends om nieuwe werkgebieden te identificeren, en fungeren als schakel tussen de operationele en innovatie-afdelingen.
• Implementeren van klantwensen en/of nieuwe projecten.
• Nauwkeurige documentatie van alle activiteiten in Salesforce.
• Bijdragen aan de commerciële groei en strategie en aan nieuwe initiatieven.

De opdrachtgever
Onze opdrachtgever regelt alles van verwarming en wifi tot rookmelders en televisie bij mensen thuis, namens grote merken. Ze boosten de quality of life door te zorgen dat je altijd kunt internetten, 's avonds een warme douche hebt, en zonder moeite met je tante in Australië kunt bellen. Telecom-, energie, zorgsector – ze doen het allemaal. Hoe ze dat doen? Door op hun eigen, unieke manier de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Wat resulteert in dat zij ongeveer 1 miljoen mensen per jaar blij maken met haar service. En daar zijn zij trots op.

Gevraagd

Jouw profiel
Als Service Manager ben je de regisseur van succesverhalen. Met een vleugje commerciële magie balanceer je strategie en operatie. Je jongleert moeiteloos tussen relationele finesse en gestructureerd meesterschap. Standvastig als een rots, zelfverzekerd als een pro, en representatief als de beste.
Daarnaast neem je het volgende mee:

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• HBO werk- en denkniveau.

Het aanbod
Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

• Aantrekkelijk salaris tussen € 4.000 en € 5.000 op basis van ervaring;
• Flexibel en hybride werken met eigen werktijden en ontmoetingsplek in Amsterdam;
• Onbeperkte vakantiedagen, goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage en jaarlijkse winstuitkering;
• Maandelijks budget voor sportlessen, jaarlijks opleidingsbudget en toegang tot een psycholoog.

Bedrijfsomschrijving

Over Via Lott
Via Lott is dé expert voor end-to-end ondersteuning bij recruitment. We zijn innovatieve pioniers, gebruikmakend van data-driven methoden voor het aantrekken van juiste talenten. Met expertise in het opbouwen van werkgeversmerken, vullen we niet alleen vacatures, maar creëren ook duurzame arbeidsmarktstrategieën gebaseerd op actuele gegevens.
Ons team van recruitment specialisten, marketeers en experts in automatisering staat klaar om samen te werken. We bieden een unieke combinatie van recruitment en arbeidsmarktcommunicatie, op maat gemaakt voor zowel complexe vraagstukken als krachtige campagnes.
In ons Recruitment Lab experimenteren we voortdurend met nieuwe technologieën om innovatieve recruitment strategieën te ontwikkelen. Met diepgaande kennis van de arbeidsmarkt bieden we niet alleen expertise, maar ook persoonlijke ondersteuning ter plaatse voor naadloze integratie in jouw team.