Planner Meldkamer Berging (24-36u) Apeldoorn

Vacatureomschrijving

Als planner meldkamer berging ben je verantwoordelijk voor verschillende onderdelen. Vanuit de Meldkamer Berging worden alle bergingschauffeurs centraal aangestuurd voor alle vestigingen. Hierbij is het van belang om een intensieve samenwerking en goede communicatie tussen jou en de collega's te behouden om zo de afspraken met de klant te kunnen na komen. Je verzorgt de planning van de berging van gestrande voertuigen. Daarbij zit tussen de opdracht en de uitvoering van de berging maximaal 20 minuten. Dit vergt dus een snelle en efficiënte actie om ad-hoc te plannen. Je bent verantwoordelijk voor: - Planningswerkzaamheden - Het zo goed mogelijk afhandelen van alle meldingen - Het compleet maken van de dossiers - Administratieve taken - Klanten te woord staan via de telefoon - Contact onderhouden met bergingschauffeurs - Het maken van analyses en rapportages - Ondersteuning bieden op de afdeling

Wij bieden:

Als Planner Meldkamer Berging in Apeldoorn, krijg jij de unieke kans om je vaardigheden te ontplooien in een dynamische omgeving! Voor 32 uur per week treed jij bij ons in dienst. De ene dag is bij ons nooit de andere en dankzij een rooster met onregelmatige diensten, valt er altijd een nieuwe uitdaging aan te pakken. (dag, middag, avond en nachtdiensten) Gelukkig word je voor deze flexibiliteit beloond met een extra toeslag bovenop je salaris. Daarnaast hangt er ook een informele sfeer!

Wij vragen:

- HBO werk- en denkniveau - Ervaring in het ad-hoc plannen van transport - Goed kunnen werken in een hectische omgeving - Ervaring in planning en logistiek inzicht - Kennis van MS office - Beschikt over goede communicatieve vaardigheden - Beschikt over een klantgerichte en dienstverlenende instelling - Je bent flexibel en bereid om in roosterdienst (24/7) te werken.

Waar ga je werken:

Grijp je kans en word de nieuwe Planner Meldkamer Berging bij onze opdrachtgever in Apeldoorn! In deze rol als Planner word je de onmisbare schakel tussen hulpverleners en hulpvragers. Je begint je dag met een verse kop koffie terwijl je de binnengekomen meldingen van de ochtend beoordeelt. Daarna zorg je snel en efficiënt voor de juiste bergingsacties en houd je alle betrokken partijen op de hoogte.