Front office medewerker Arnhem

Wil jij als Front office medewerker bij de beste angst- en depressiebehandelaar werken en zie je het als een uitdaging om onze cliënten zo goed mogelijk te woord te staan?

Wij zoeken een enthousiaste kandidaat met een pragmatische insteek. Met jouw cliëntvriendelijke en cliëntgerichte manier van werken voelen onze cliënten zich door jou gehoord en zie je het als jouw verantwoordelijkheid om elk telefoongesprek zo goed mogelijk af te handelen.

Wat ga je doen?

• Het beantwoorden van telefoon
• Het verwerken van aanmeldingen
• Het plannen van afspraken tussen cliënt en behandelaar
• Het verzorgen van correspondentie
• Het contact onderhouden met onze verwijzers

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal Mbo werk- en denkniveau
• Een positieve, integere, accurate, klantvriendelijke, dynamische en energieke werkhouding
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden
• Kennis van Microsoft Office m.n. van Word en Excel
• Je weet snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten
• Een teamgerichte instelling en het vermogen om effectief te communiceren en samen te werken met zowel psychologen, psychiaters, huisartsen als je directe collega’s

Wat kun je van ons verwachten?

• Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring, maximaal € 2.451 bruto per maand, op basis van een fulltime dienstverband (36 uur)
• Salariëring is conform CAO GGZ, bij goed functioneren ga je elk jaar een periodiek omhoog
• Uitstekend pensioen via PFZW
• Eindejaarsuitkering
• Een informele werkomgeving
• Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit
• Een bijdrage aan een fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3.195 aangesloten sportlocaties)
• Aantrekkelijk fietsplan
• Reiskostenvergoeding

Over Max Ernst GGZ
Max Ernst GGZ is een instelling voor ambulante geestelijke gezondheidszorg met 18 vestigingen verspreid over het land. Wij bieden zorg aan Volwassenen en Kinderen en Jeugdigen in zowel de Basis GGZ als de Specialistische GGZ en voor nagenoeg elke stoornis.

Bij Max Ernst GGZ word je betrokken en uitgedaagd om steeds weer het beste in jezelf naar boven te halen. Wat wij doen, doen we met passie en focus. Dat doen we al jaren en iedere keer halen we de beste behandelresultaten van Nederland. Zo zijn we bijvoorbeeld de beste zorgaanbieder van Depressiebehandeling. Bij Max Ernst GGZ staat kwaliteit voorop.

Kenmerken van onze organisatie zijn: korte doorlooptijden, hoge cliënttevredenheid en een doelgerichte aanpak. Bij Max Ernst GGZ werken ruim 200 medewerkers.

Geïnteresseerd?
Heeft bovenstaande jou voldoende getriggerd om met ons kennis te maken? Upload je CV met eventueel een motivatiebrief en we nemen contact met je op.