Service coördinator Barneveld

Vacatureomschrijving

De service coördinator zorgt voor een vlotte afhandeling van de aanvragen op de afdeling en werkt nauw samen met de betrokken afdelingen. 

• Registreren van klantmeldingen in het ERP systeem 
• Beoordelen van de aanvragen en vervolg acties ondernemen
• Communiceren met betrokken interne en externe afdelingen m.b.t. de nieuwe aanvragen
• Afhandelen van de opgeloste meldingen
• Maandrapportages verzorgen en analyseren van de aanvragen
• Uitstaande offertes opvolgen
• Telefonische service vragen beantwoorden volgens rouleersysteem (ook buiten kantoortijden volgens rooster)
• Ondersteunen van de afdeling met administratieve en projectmatige taken. 

Gevraagd

• MBO werk- en denkniveau
• Enkele jaren aantoonbare ervaring in een technische service functie
• Gestructureerd, accuraat en oog voor detail, proactieve werkhouding.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, mondeling en schriftelijk, Duits is
  een pré.
• Goed kunnen plannen en organiseren, met behoud van overzicht.
• Je kunt schakelen tussen de verschillende werkzaamheden, je kunt goed tegen de hectiek.
• Uitstekende kennis van het Officepakket, ervaring met het programma Ridder IQ is een pré.
• Beschikbaar voor 40 uur per week 
• Woonachtig in de omgeving van Barneveld.

Aanbod

• Een afwisselende functie in een gezond en groeiend bedrijf
• Goede primaire en secondaire arbeidsvoorwaarden
• Goede werksfeer binnen een gemotiveerd team 
• Bij gebleken geschiktheid tijdens de uitzendperiode uitzicht op een contract bij het bedrijf.
• Het salaris is in overleg afhankelijk van opleiding en ervaring. 

Onze relatie is al meer dan 30 jaar geleden opgericht en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van systemen die optimale productieresultaten behalen. Het bedrijf levert tegenwoordig een groot assortiment systemen en is uitgegroeid tot een internationaal bedrijf. De ontwikkeling en productie wordt in eigen beheer gerealiseerd. Naast een aantal standaardoplossingen staat het bedrijf bekend als een aanbieder van maatwerk waar nodig. Bij het bedrijf heerst de ouderwetse familiesfeer met een gezonde werklust en een open deuren policy.