Commercieel Medewerker Binnendienst Beek en Donk

Vacature in het kort

Wij, een bedrijf dat prachtige meubels en interieuraccessoires maakt, zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst. In dit team help je klanten met hun vragen, geef je advies over producten en zorg je dat bestellingen goed verwerkt worden. Je werkt ook samen met het buitendienstteam. Dit is een kans om in een creatieve omgeving te werken en bij te dragen aan tevreden klanten. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Volledige vacaturetekst

Over onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een bedrijf gevestigd in Beek en Donk, gespecialiseerd in meubels en interieuraccessoires. Met een passie voor vakmanschap en design werken ze ernaar toe om unieke en stijlvolle producten te leveren. Dankzij hun team van ontwerpers en vakmensen blijven ze voortdurend nieuwe collecties ontwikkelen die aansluiten bij de nieuwste trends en behoeften van de klant.

Met een focus op klanttevredenheid en service biedt het bedrijf een warme en gastvrije omgeving waar klanten worden uitgenodigd om hun interieur in te vullen. Als onderdeel van hun voortdurende groei en succes zijn ze op zoek naar een gemotiveerde Commercieel Medewerker Binnendienst om hun team te versterken.

Jouw werkzaamheden
Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van het verkoopproces en het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Jouw werkzaamheden omvatten onder andere:

• Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere correspondentie van klanten;
• Je biedt klanten deskundig advies over onze producten en diensten en helpt hen bij het maken van de juiste keuzes;
• Je verwerkt orders en zorgt ervoor dat ze correct en tijdig worden afgehandeld;
• Je ondersteunt het buitendienstteam door afspraken in te plannen en klantgegevens bij te werken;
• Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de klantendatabase en het bijhouden van klantgegevens;
• Je volgt actief up met klanten om te verzekeren van tevredenheid en klantloyaliteit te bevorderen;
• Je draagt bij aan het identificeren van kansen voor upselling en cross-selling aan klanten;
• Je bent betrokken bij ad-hoc projecten en taken ter ondersteuning van het verkoop- en klantenserviceteam.

Gevraagd

Wie ben jij?

• Mbo werk- en denkniveau;
• Je gaat oplossingsgericht te werk;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je kan overweg met Microsoft Office;
• Je werkt graag in een informeel team met korte lijntjes;
• Je wilt je graag ontwikkelen;
• Je bent flexibel en krijgt energie van verbeterprocessen.

Aanbod

Wat mag je van ons verwachten?

• Een werkomgeving binnen een groeiend bedrijf in de meubelbranche;
• Een hecht en gezellig team van collega's met een passie voor design en interieur;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, met mogelijkheden voor trainingen en opleidingen;
• Een marktconform salaris, aangevuld met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Korting op ons assortiment meubels en accessoires;
• Regelmatige teamuitjes en gezamenlijke activiteiten;
• Een werkplek waar jouw ideeën en inbreng worden gewaardeerd en waar je de kans krijgt om impact te maken.