Commerciële binnendienst medewerker Gemert

Vacature in het kort

In deze functie werk je samen met een team om de organisatie succesvol te maken. Je doet veel verschillende dingen op kantoor. Zoals telefoontjes beantwoorden, e-mails lezen en met mensen chatten. Ook help je met bestellingen en papierwerk. Je maakt prijsvoorstellen en zorgt dat alles goed gaat. Elke dag praat je met verschillende afdelingen. Je helpt ook de afdeling die producten verkoopt en lost problemen op voor klanten. Neem een kijkje in de mogelijkheden die deze vacature biedt. Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het commerciële succes van de organisatie. Als Commerciële binnendienst medewerker heb je een veelzijdige functie. Je bent betrokken bij alles wat binnen het kantoor speelt en voert taken uit zoals:

• Ontvangen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken, mails en chatgesprekken;
• Verwerken van de inkomende verkooporders in het ERP systeem;
• Verwerken van de administratieve handelingen in het ERP systeem;
• Offertes maken en zorgdragen voor de opvolging hiervan;
• Het opvragen van limieten in samenwerking met de administratie;
• Dagelijks contact houden met afdelingen binnen de organisatie;
• Ondersteunen van de sales afdeling;
• Klachten afwerken.

Gevraagd

Jij hebt feilloos in de gaten waar ondersteuning nodig is en pakt deze werkzaamheden goed op. Verder heb je een goede commerciële instelling en zijn wij op zoek naar iemand die:

• Mbo werk- en denkniveau heeft;
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie (is een pré);
• Beheersing heeft van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal;
• Ervaring heeft met Microsoft Dynamics 365 Business Central en online webshops;
• Administratief en klantgericht sterk is;
• Het leuk vindt om klanten te woord te staan (via telefoon, chat & mail);
• Affiniteit heeft met techniek;
• Flexibel is ingesteld;
• Zowel zelfstandig als in een team wil werken.

Aanbod

Vind je het leuk om klanten te helpen en ben je sociaal? Past daarnaast het bovenstaande profiel bij jou? Dan bieden wij:

• Fulltime baan in dagdienst (40 uur per week);
• Marktconform salaris;
• Goede secondaire arbeidsvoorwaarden;
• Ruimte voor eigen inbreng;
• Interessante werkzaamheden in een prettige werkomgeving;
• Uitzicht op een vast contract.

Over het bedrijf
De opdrachtgever biedt kwaliteitsproducten op het gebied van bescherming en toegang. Als totaalleverancier produceren zij een groot deel van de voorraad zelf. Het is een grote, dynamische organisatie met een rijke historie waar medewerkers adviseren, ontwerpen, produceren en leveren. Het bedrijf kenmerkt zich door innovatie, groei, goede service en laag verloop onder medewerkers. De werksfeer is informeel. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en inbreng binnen dit solide bedrijf.