Front Office / Kassamedewerker in pretpark in Berg en Dal (24-32 uur) Berg en Dal

Vacatureomschrijving

In Amusementspark Tivoli, het leukste pretpark voor kinderen tot een jaar of 10, ben jij als Front Office / Kassamedewerker het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je zorgt ervoor dat onze bezoekers zich welkom voelen in het park en met vragen bij jou terecht kunnen.

Wij zijn PER DIRECT op zoek naar een enthousiaste, representatieve, vriendelijke, stressbestendige en flexibel inzetbare Front Office medewerker voor onze kassa die samen met ons verder wil bouwen aan dit mooie familiebedrijf.

Wat staat je te wachten
Als Front Office / Kassamedewerker is het van belang dat je vriendelijk bent naar de gasten toe. Je bent tenslotte het eerste aanspreekpunt bij aankomst op het park. Het controleren en scannen, en het verkopen van entreetickets, behoren tot jouw takenpakket, maar natuurlijk ook het beantwoorden van vragen en geven van informatie.

Je verzorgt en coördineert de aanvragen van reserveringen (zoals schoolreisjes en kinderfeestjes) op efficiënte wijze per telefoon en per mail. Ook ben je verantwoordelijk voor de communicatie richting de klant aangaande offertes, bevestigingen en annuleringen. Je bent samen met je collega’s het aanspreekpunt voor alle verkoopkanalen (zoals ticketpartners, hotels en samenwerkingspartners) en leveranciers. Daarnaast beantwoord je de telefoon en zorg je voor een nette afhandeling van mailtjes en andere zaken. Je ondersteunt eventueel de marketing met het beheren van social media kanalen.

Ook zijn het helpen bij kleine EHBO-gevallen, samenwerken met je collega in de parkwinkel en het schoonhouden van het geheel belangrijke taken.
Gedurende het parkseizoen (april t/m oktober) werk je het meeste vanuit de kassa. In de overige maanden zul je in overleg flexibel ingezet worden op andere locaties binnen ons bedrijf.

Gevraagd

Wat verwachten wij van jou?
Het bezorgen van een onvergetelijke dag voor onze parkbezoekers staat binnen Amusementspark Tivoli centraal. Om hiervoor te kunnen zorgen is het belangrijk dat je voldoet aan de volgende kwaliteiten:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO-3 of 4 opleiding en ervaring met en kennis van het werken in de recreatiebranche;
• Je hebt een flexibele instelling (weekenden, feestdagen en schoolvakanties behoren tot de normale werkdagen). De (flexibele) werktijden liggen gemiddeld tussen 9.00 en 18.00 uur.
• Je hebt een energieke, enthousiaste, klantgerichte en positieve instelling;
• Je bent meedenkend en weet het overzicht te houden in drukke, stressvolle situaties;
• Je kunt goed omgaan met conflictsituaties;
• Je hebt voldoende computerkennis (minimaal Word en Excel);
• Je bent bereid een VOG-verklaring aan te vragen;
• Je bent in het bezit van een EHBO en/of BHV-diploma of bereid dat bij ons te behalen.

Aanbod

Wat bieden wij jou?
Wij bieden een dynamische omgeving met diverse uitdagingen. Naast leuke collega’s en een gezellige werksfeer bieden wij een marktconform salaris. Daarnaast bieden wij:

• Een leuke, flexibele baan met een supergezellig team van collega's;
• Een unieke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is;
• Een fulltime aanstelling voor een jaar, met uitzicht op een jarenlange samenwerking;
• Gratis toegang voor jezelf en je gezin;
• Korting op het vers te bereiden eten in Tivoli's Boscafé;
• Korting op pluche, speelgoed en merchandise in de Parkwinkel;
• Korting en/of gratis entree bij geselecteerde parken;
• Jaarlijks een BBQ en/of Halloween party.

Ons managementteam bestaat uit een klein, gezellig team. Voor ons is het belangrijk dat het team bestaat uit mensen die zich 100% in willen zetten voor elkaar, ons bedrijf en onze bezoekers.

Solliciteren
Ben je geinteresseerd in deze functie? Stuur dan zo spoedig mogelijk een sollicitatiebrief inclusief motivatie en CV via de button Solliciteer nu of kijk op onze website onder vacatures.

Past de geschetste functie niet bij jou, maar ken je iemand die perfect in het profiel past? Stuur deze vacature dan door.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.