Klantenservice medewerker inbound Breda

Vacature in het kort

Vind je het fijn om anderen te helpen en ben je goed in luisteren en oplossen van problemen? We zoeken iemand die klanten blij maakt. Je praat met ze via telefoon en e-mail en zoekt oplossingen voor hun vragen. Je werkt in een team waar je kunt groeien en leren. Na een tijdje kun je ook deels vanuit huis werken. En er zijn leuke extra s, zoals korting op sporten en een fietsplan. Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.

Volledige vacaturetekst

Ben jij een empathische en oplossingsgerichte klantenservice professional die voldoening haalt uit het helpen van anderen? Zo ja, dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een opdrachtgever in Made, zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker Inbound om het team te versterken.

Als Klantenservice Medewerker Inbound ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je staat klanten vriendelijk te woord via telefoon en e-mail en helpt hen met vragen, klachten en problemen met betrekking tot de producten en diensten. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt passende oplossingen om hun ervaring te verbeteren.

Functie-eisen:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Minimaal MBO (werk- en denkniveau), ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Empathisch vermogen en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen.
• Probleemoplossend vermogen en het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen.

Wat bieden wij:

• Een bruto maandsalaris tussen €2600 en €3000, afhankelijk van ervaring.
• Een SCORE-bonus van €300 na 3 maanden dienstverband.
• Een contract van 6 maanden direct vanuit de werkgever, met uitzicht op een vast dienstverband.
• De mogelijkheid om na de trainingsperiode 40% vanuit huis te werken
• Interessante personeelsregelingen (bedrijfsfitness, fietsplan, kortingen etc.)
• Een dynamische en ondersteunende werkomgeving waarin jouw groei en ontwikkeling worden gestimuleerd.

Ben jij klaar om deel uit te maken van dit toegewijde klantenserviceteam en om klanten de beste service te bieden? Solliciteer dan nu!