Support Engineer Den Bosch

Vacatureomschrijving

Zoek je een IT-baan in Den Bosch? Waar je de kans krijgt om snel door te groeien in de organisatie, meerdere certificeringen kan behalen, diverse klanten ondersteunt met hun IT-omgevingen en verantwoordelijk wordt voor alle zaken omtrent back-up? Dan is deze Junior Support Engineer vacature de perfecte kans voor jou om je carrière een kickstart te geven!

Functieomschrijving

AnyLinQ ondersteunt organisaties met hun reis naar digitale transformatie door o.a. IT-omgevingen te ontwerpen, leveren en implementeren. Wij zijn de verbinder van kennis, technologie en services. En we zorgen ervoor dat data voor bedrijven beschikbaar en inzichtelijk wordt, zodat zij de veranderingen in de digitale wereld kunnen bijbenen.

Binnen onze organisatie ondersteunen wij IT-omgevingen van onze klanten, op het gebied van netwerken, security, systeembeheer, VMware, servers, storage en back-up software. Als Support Engineer help je hiermee. Je monitort en controleert dagelijks de beheerde omgevingen, werkt samen met IT-afdelingen van klanten en bent betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe componenten en oplossingen voor klanten.

Ook bieden wij aan klanten extra support wanneer ze eigen omgevingen zelf beheren. Verzoeken voor support en changes van klanten ondersteunen we met specialistische kennis (bijv. voor assistentie mbt nieuwe features). Je hebt hierbij direct contact met de IT afdeling van de klant om te ondersteunen.

Groeipad

In deze functie heb je een duidelijk carrièrepad en veel mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Je begint als eerstelijns-engineer op onze NOC-afdeling en leert alle processen binnen onze afdeling Service. In deze periode ontdek je meer over het beheren van klantomgevingen op netwerk, server, storage, security of Cloud gebied. Daarna groei je door naar tweedelijns-engineer waarbij je complexere omgevingen beheert en vragen van klanten beantwoordt. Vervolgens kun je je verder specialiseren in een zelf gekozen specialisatierichting en de bijbehorende certificeringen behalen.

Na deze periode heb je de kans om verder door te groeien binnen onze afdeling Service, je te ontwikkelen tot project consultant of bij onze afdeling Consultancy te starten met langdurige projecten (waarbij je gedetacheerd wordt bij één van onze klanten).

Wij vragen

Onze oplossingen beheren en beschermen alle data en IT-omgevingen, waardoor het belangrijk is dat je om kunt gaan met systemen: van netwerken en storage tot backup en firewalls. Elke configuratie is uniek voor élke klant en vereist dat we de juiste oplossing kiezen voor de specifieke inrichting.

Je neemt als Support Engineer het volgende mee:

• Affiniteit met Netwerk & Security of systeembeheer
• Nieuwsgierig, communicatief en leergierig
• Pre: Basiskennis van server-, netwerk- en applicatiebeheer

Wij bieden

Bij AnyLinQ krijg je de kans om te werken voor verschillende klanten en specialist te worden in jouw vakgebied. Daarnaast kun je kennissessies volgen, naar workshops toe en relevante certificeringen behalen – we investeren graag in jouw toekomst!

Reken verder als Support op:

• Een aansluitend salaris en 25 betaalde vakantiedagen
• Regie over je eigen pensioenregeling
• Bonussen voor het behalen van je certificaten
• Laptop van de zaak en telefoonvergoeding tot €50,-
• Gezellige chatbox via Discord waarmee je contact hebt met mede-techneuten, managers en directie
• Leuke teamuitjes en vieringen van (jouw) speciale gelegenheden