Service en Sales Support Gouda

Vacature in het kort

We zoeken een collega voor Sales en Service Support, vooral in de voetbalwereld. Je helpt klanten en zorgt voor goede oplossingen. Je werkt samen met verschillende teams. Je legt contact met klanten, geeft informatie over producten en helpt met bestellingen. Ook los je problemen op en help je bij evenementen. Je krijgt een goed salaris en extra s zoals ADV dagen en reiskostenvergoeding. Je kan zelfs een vast contract krijgen. Meer weten over hoe jij impact kunt maken? Lees verder voor meer informatie.

Volledige vacaturetekst

Wij zijn opzoek naar een Service en Sales Support in Gouda, Zuid Holland, Het betreft een functie voor 40 uur per week en het salaris bedraagt € 2100 - 2700.

Wat ga je doen? 
Als Sales en Service Support Medewerker ben je een cruciale schakel tussen bedrijf en klanten, voornamelijk actief in de voetbalwereld. Je werkt nauw samen met het sales- en serviceteam om de behoeften van onze klanten te begrijpen en te voorzien in passende oplossingen. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van de verkoopprocessen, het bieden van technische ondersteuning en het verzorgen van uitstekende service aan onze klanten 

• Ondersteunen van het sales- en serviceteam bij het identificeren van potentiële klanten en het opvolgen van leads.
• Verzorgen van technische informatie en advies aan klanten over onze producten en diensten.
• Coördineren van offerte- en bestelprocessen, inclusief orderverwerking en opvolging.
• Zorgen voor een vlotte communicatie en samenwerking tussen interne afdelingen en externe klanten.
• Leveren van uitstekende klantenservice en het oplossen van eventuele problemen of klachten.
• Assisteren bij de organisatie van evenementen, beurzen en demonstraties.

Meer informatie

Wij bieden een markt conform salaris volgens de in het bedrijf geldende CAO. ADV dagen, pensioen, vakantiegeld en vakantiedagen. Daarnaast bieden wij ofwel een detacheringsovereenkomst voor langere tijd of gaat je direct bij één van onze opdrachtgevers in dienst. Bij iedere tijdelijke overeenkomst via Ymatch houden wij rekening met; 

• Pensioenregeling
• 25 vakantie dagen per jaar
• 8,33% vakantiegeld
• Extra ADV dagen volgens de geldende CAO 
• Reiskosten / Onkosten vergoeding a 0,23 cent
• Op termijn een vast contract. (Wij werken altijd naar een overname direct in dienst)
• Voor deze functie is het salaris € 2100 - 2700 (dit is altijd afhankelijk van jouw ervaring)
• Overige voorwaarden geldend bij de opdrachtgever

(Het unieke nummer van deze vacature is: 5378)

Gevraagd

Wij zoeken iemand met de onderstaande capaciteiten / opleidingen. Heb je dat niet maar zie je jezelf wel in deze functie passen? Neem dan even contact op. Wellicht kunnen we je opleiden. 

• Een afgeronde technische opleiding op MBO/HBO-niveau, bij voorkeur in een relevant vakgebied.
• Affiniteit met de voetbalwereld en interesse in sportverlichtingstechnologieën.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
• Ervaring in een sales- of servicegerelateerde functie is een pluspunt.