Sales Support Medewerker Harderwijk

Vacatureomschrijving

Zie jij het als de mooiste uitdaging om de klant altijd met een glimlach te bedienen en net dat stapje extra service te bieden? Ben jij commercieel onderlegd en gaat je hart sneller kloppen van het bereiken van verkoopdoelen? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Wat ga je doen?

Als Sales support medewerker bedien jij onze Duitse en Nederlandse zakelijke klanten. Je staat hen te woord bij vragen over producten, orders, leveringen, facturen & betalingen. Jij bent pas tevreden, wanneer onze klanten tevreden zijn. Jij voelt als geen ander waar je een stapje extra moet doen en vindt het leuk om de klant positief te verrassen.

• Ondersteunen van onze Account Managers bij het onderhouden van relaties met onze belangrijkste klanten en het geven van telefonisch advies.
• Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van klantgegevens en het verwerken van bestellingen.
• Invoeren en bijhouden van klantgegevens in ons CRM-systeem.
• Proactief communiceren met klanten om eventuele problemen op te lossen en klanttevredenheid te waarborgen.
• Verwerken van verkoopgegevens in Excel en deze analyseren om trends en kansen te identificeren.
• Ondersteuning bieden bij het opstellen van offertes en contracten.
• Bijdragen aan het behalen van de verkoopdoelstellingen van het bedrijf.

Wie zoeken wij:

• • Goed in je talen zowel Engels als Duits, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Goed georganiseerd en in staat om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren.
  • Administratief onderlegd met kennis van Excel.
  • Klantgericht en in staat om klantproblemen snel op te lossen.
  • Een teamplayer met een positieve instelling en leergierig.
  • In staat om goed te communiceren met collega's en klanten op verschillende niveaus.

Het Bedrijf:

Onze opdrachtgever en is in snel tempo uitgegroeid van een Nederlands bedrijf tot een wereldwijde marktleider met hun producten en diensten

Passie, enthousiasme en gedrevenheid zijn kenmerkend voor de cultuur van dit bedrijf

Wat bieden wij:

• Een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf.
• Een dynamische en internationale werkomgeving.
• De mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.
• Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.