Outbound Employee Hoofddorp

Vacature in het kort

Als outbound medewerker speel je een belangrijke rol in het tijdig en precies verzenden van producten naar klanten. Je werkt aan het verbeteren van efficiëntie, kwaliteit en klanttevredenheid. Je taken omvatten verschillende werkzaamheden, zoals het zorgen voor de juiste verzending en facturatie. Je komt te werken in een internationale omgeving met leuke collega's en een fijne sfeer. Er zijn ook extra voordelen, zoals reiskostenvergoeding en een pensioenregeling. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

De rol van een outbound medewerker gericht op het zorgen voor een tijdige en nauwkeurige verzending van producten naar klanten, met een sterke nadruk op efficiëntie, kwaliteit en klanttevredenheid.

Omschrijving

Taken en verantwoordelijkheden Outbound:

• Zorgdragen voor alle cross dock werkzaamheden (conform SOP).
• Zorgdragen voor pick & pack werkzaamheden, vanaf aanvraag t/m aflevering en facturatie.
• Zorgdragen voor de exportzendingen, vanaf aanvraag t/m aflevering en facturatie.
• Zorgdragen voor overige warehouse gerelateerde werkzaamheden (stickers, neutraliseren, fotograferen vracht, afstemming met warehouse medewerkers, afgifte papieren etc.).

Overige werkzaamheden in overleg met de Special Services Supervisor (Inside Sales Manager) en/of Manager Benelux, zoals:

• Begeleiding van douane in de warehouse op het moment van ‘zieners’;
• Breakbulken (dossiers opmaken (incl. kostenverdeling) voor de operationele Customs afdeling);
• Alle andere mogelijke voorkomende benodigde werkzaamheden.
• Ondersteuning van andere afdelingen daar waar nodig en gewenst.

Aanbod

• Een leuke en uitdagende functie in een dynamische internationale omgeving;
• Een informele, prettige werksfeer met enthousiaste en gemotiveerde collega´s;
• Arbeidsvoorwaardenpakket afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling).

Gevraagd

* Pro-actieve teamspeler met leidinggevende capaciteiten.
* Zorgvuldig, accuraat, gestructureerd en resultaat- en servicegericht.
* Afgeronde MBO-4 opleiding / MBO-4 werk- en denkniveau.
* Kennis en ervaring lucht- en zeevrachtlogistiek en warehousing
* Kennis en ervaring MS Office, met name Excel.
* Goede correcte heldere communicatievaardigheden.
* BeheersingNederlandse en Engelsetaal in woord en geschrift.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een onafhankelijke lucht- en zeevrachtexpediteur gevestigd op de luchthaven Schiphol. Onze klant is sinds 1900 actief op de luchthaven Schiphol en gespecialiseerd in het verzorgen van de lucht- en zeevrachtzendingen met name vanuit de Verenigde Staten.