Customer service medewerker Roosendaal

Vacature in het kort

We zoeken iemand die graag met mensen werkt en goed is in communiceren. In deze functie help je klanten van over de hele wereld. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten blij zijn. Je werkt op een vriendelijke en professionele manier, vooral in het Engels. Na het praten met klanten, moet je ook wat administratief werk doen. Dit is een kans om deel uit te maken van een team dat echt geeft om klantenservice en kwaliteit. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.

Volledige vacaturetekst

Wij zoeken een enthousiaste Customer service medewerker voor een dynamisch bedrijf in Roosendaal om het team te versterken. Het bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan uitmuntende klantenservice en het leveren van hoogwaardige producten/diensten aan klanten over de hele wereld.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, die zich over de hele wereld bevinden. Je schrikt niet terug om op een professionele en vriendelijke manier te communiceren, zowel via telefoon, e-mail als andere kanalen, en dit alles in het Engels. Je draagt de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken. Als het visitekaartje van ons bedrijf streef je ernaar om klanttevredenheid hoog te houden en te allen tijde te streven naar een snelle en effectieve oplossing van problemen. Na deze klantgerichte interacties volgen administratieve taken, waarbij alle relevante informatie en gegevens correct in ons systeem worden vastgelegd.

Gevraagd

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Teamspeler met een positieve instelling;
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.

Aanbod

• Een uitdagende functie voor een langere tijk met uitzicht op een vast contract;
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
• Een salaris tussen de €2.400,- en €3.300,-;
• Een gezellig en gemotiveerd team om in te werken;
• Internationale werkomgeving.