Customer service medewerker| €2500-€2900 | Breda

Vacature in het kort

In de rol van Medewerker Customer Service ben je de steunpilaar voor je team. Je taken variëren van het verwerken van orders tot het oplossen van klachten. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je krijgt de kans om te groeien in een internationale omgeving en jouw stempel te drukken op de administratie. Deze baan biedt veel afwisseling en je werkt met een team dat echt voor elkaar klaarstaat. Plus, je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor alle administratieve taken binnen de afdeling, van het invoeren van nieuwe orders tot het afhandelen van klachten en retouren, waarmee je een essentiële ondersteuning biedt aan je collega's en klanten.

Dit ga je doen

Als Medewerker Customer Service ben jij de rots in de branding voor al je collega's op de klantenservice. Je hebt de taak om alle administratieve taken op je te nemen, zoals het invoeren van nieuwe orders en het afhandelen van klachten, retouren en creditnota's. Het is superbelangrijk dat je dit alles snel en accuraat doet, zodat we onze klanten topkwaliteit kunnen blijven bieden.

Naast het verwerken van orders en klachten, houd je ook een oogje in het zeil voor orders die nog niet klaar zijn voor verwerking, en spring je bij waar nodig om de verschillende Front Office teams te ondersteunen. We zijn op zoek naar iemand die gestructureerd en nauwkeurig kan werken en die goed overweg kan met programma's zoals SAP en Excel. Maar je staat er niet alleen voor; je werkt in een team van zo'n 6 Back Office collega's, en samen zorgen jullie ervoor dat alle Front Office teams (Export, International Key Account, Intercompany of Benelux) op volle kracht kunnen draaien.

Dit krijg je

• Salarisindicatie op basis van kennis en ervaring:  €2500-€2900
• Werken bij een gezonde en innovatieve wereldmarktleider
• Binnen onze internationale omgeving krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en je ambities waar te maken
• Een rol waarin je veel vrijheid hebt om de administratie te beheren en initiatieven te nemen
• Een baan met veel variatie waar geen enkele dag hetzelfde is
• Je wordt omringd door trotse en betrokken collega's die zich voor meer dan 100% inzetten
• meer dan 40 vakantiedagen, een eindejaarsuitkering van 8%, de mogelijkheid om hybride te werken en een persoonlijk keuzebudget dat je onder andere kunt gebruiken voor fiscaal aantrekkelijke doeleinden

Dit ben je

• Mbo werk- en denkniveau
• Afgeronde opleiding op het gebied van commercie of administratie
• Ervaring op een customer service afdeling bij een productieorganisatie
• Kennis van en ervaring met SAP en MS Office, met name Excel
• Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
• Accuraat, gestructureerd en oplossingsgericht denken
• Je presteert het beste onder een gezonde werkdruk

Hier ga je werken

Onze visie is om met onze lijmoplossingen de wereld veiliger, flexibeler en efficiënter te maken, door actief te reageren op de voortdurend veranderende uitdagingen in onze omgeving. Onze missie is het ontwikkelen van innovatieve lijmoplossingen die zijn afgestemd op de veranderende wereld om ons heen, waardoor verwerkers slimmer en duurzamer kunnen assembleren, bouwen en construeren.

Interesse?

Sluit deze vacature bij je aan? Neem dan contact op met mij!
Marloes Dijkers WerkTalent Breda

0682074719

via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.