Klantenservice medewerker, Tilburg

Vacature in het kort

Start nu als schadeadviseur en help mensen met hun problemen bij een toonaangevend bedrijf. Je werkt aan het oplossen van schadegevallen en bent het eerste contact voor klanten. Je krijgt de kans om te groeien en te leren, met de mogelijkheid om je Wft diploma te behalen. Dit is een unieke kans om echt een verschil te maken in het leven van anderen. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.

Volledige vacaturetekst

Aan de slag als medewerker klantenservice schade bij Achmea in Apeldoorn, Leeuwarden of in Tilburg? Start nu en grijp deze kans! Met een direct jaarcontract en een flexibele werkweek van 24-34 uur per week, vind je de perfecte balans tussen werk en privé.

Als schadeadviseur help je mensen die schade hebben opgelopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor hen en je zorgt ervoor dat ze zo snel mogelijk weer geholpen worden.

Je taken zijn:

• Onderzoeken van de schade: Je kijkt wat er is gebeurd en hoe de schade is ontstaan.
• Controleren of de schade gedekt is: Je kijkt of de schade valt onder de voorwaarden van de verzekering.
• Helpen bij het indienen van een schadeclaim: Je helpt mensen bij het invullen van de papieren en het verzamelen van de benodigde informatie.
• Verwijzen naar de juiste plek: Als het nodig is, verwijs je mensen naar een reparateur of andere hulpverlener.
• Informeren: Je geeft mensen duidelijke en uitgebreide informatie over de schade en de procedure.
• Dit is een uitdagende en veelzijdige baan voor mensen die graag met mensen werken en een verschil willen maken.

Waar ga je werken?

Of je nu werkt in Apeldoorn, Leeuwarden of Tilburg, je geniet overal van de dynamiek bij flexplekken, in het restaurant of tijdens een koffiebreak.

Motto van Achmea:

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Wat vragen wij?

• Een mbo-4 diploma in een relevante richting
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring in klantgericht werken, vooral met (telefonisch) klantcontact
• Digitale vaardigheden om efficiënt te werken
• Resultaatgerichtheid en besluitvaardigheid

Wat bieden wij?

• Start met €2.732,16 bruto per maand (bij fulltime dienstverband), kans op salarisverhoging bij meer kennis.
• Baan voor 24-34 uur per week, perfect voor een flexibele werk-privébalans en thuiswerkmogelijkheden.
• Jaarcontract met kans op verlenging.
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag en start met pensioen opbouwen vanaf dag 1
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Leer de basis van Wft basis en waar mogelijk kun je je Wft diploma behalen via Adecco.

Ben jij de klantgerichte medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu!

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Dennis Alberda van het Adecco Career Center via 06 43559280