Medewerker klantenservice Den Bosch

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten en zorg je dat ze tevreden zijn. Je werkt samen met leuke collega's. Je beantwoordt vragen via de mail, telefoon of chat. Soms help je ook met retouren. Elke dag is anders, soms werk je met klanten, soms doe je meer administratief werk. Je krijgt een goed salaris, reiskostenvergoeding en kans op een vast contract. Ook mag je gratis online trainingen volgen en zijn er leuke teamuitjes. Klaar voor de volgende stap? Ontdek meer details!

Volledige vacaturetekst

Met jouw behulpzame karakter streef jij naar de beste service voor jouw klanten!

Dit ga je doen

Samen met jouw enthousiaste collega's verzorg jij de gehele klantenservice voor diverse (web)winkels. 
Wat ga je doen? 

• Je geeft klanten juiste informatie en je zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing
• Je beantwoordt de mail, telefoon, WhatsApp of  chat
• De gesprekken registreer je op de computer in CRM-pakketten, waardoor je continu snel aan het schakelen bent
• Bij sommige webshops ben je verantwoordelijk voor de retourverwerking en houd je de reviews bij

Geen dag hetzelfde! De ene dag ben je meer bezig met administratieve werkzaamheden, de andere dag ben je weer de gehele dag in contact met klanten. 

Dit krijg je

Je komt te werken in een hecht team met enthousiaste collega's. Verder kan je het volgende verwachten:

• Een startsalaris vanaf €2400 tot €2700, afhankelijk van werkervaring
• Reiskostenvergoeding
• Een vaste baan met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Meer dan 200 gratis online trainingen en cursussen vanuit de WerkTalent Academy
• Regelmatig gezellige uitjes en vrijdagmiddagborrels 

Dit ben je

Als je al ervaring hebt als klantenservice medewerker is dat natuurlijk altijd fijn! Als je geen ervaring hebt is dat ook geen probleem. Wat wel?

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift 
• Je kan goed overweg met computers en je hebt kennis van Microsoft Office en CRM-pakketten
• Je bent leergierig en je vindt het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen

Hier ga je werken

De bedrijven waar wij voor werven zitten in (de regio van) Zaltbommel. Het zijn stuk voor stuk toffe bedrijven waar jij als klantenservicemedewerker aan de slag kunt. En met onze trainingen via de WerkTalent Academy kan jij ook nog eens aan je eigen ontwikkeling werken!

Interesse?

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Wacht niet en solliciteer direct! We kijken uit naar jouw sollicitatie. Heb je nog vragen? Neem dan zeker contact op met mij, Bowine - Intercedent bij WerkTalent Zaltbommel. Dit kan door mij te bellen of een appje te sturen: 06-19034538 of door te mailen naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.