Teamleider Commerciële Binnendienst Utrecht

Vacature in het kort

Speel een cruciale rol in het verkoopproces van akoestische oplossingen als enthousiaste teamleider in Sales en Customer Support. Je adviseert klanten, coördineert bestellingen en meer. Geniet van een modern kantoor, een dynamisch team, en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijke pensioensregeling, jaarlijkse prestatiebonus, en een thuiswerkvergoeding. Ontdek volop doorgroeikansen binnen ons ambitieuze bedrijf. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.

Volledige vacaturetekst

Wil jij als meewerkend voorman of voorvrouw een cruciale rol spelen in het verkoopproces en deel uitmaken van een groeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in akoestische oplossingen? We zoeken een enthousiaste teamleider voor het Sales en Customer Support team die naast een klantgerichte instelling en en commerciele drive, een organisatorisch talent is.
Kom ons gedreven team in de Meern versterken!

Omschrijving

• Adviseren aan zowel zakelijke als particuliere klanten over oplossingen voor hun probleem, via diverse communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail, livechat en in onze showroom;
• coördineren van alle activiteiten met betrekking tot nieuwe en bestaande bestellingen, inclusief het afstemmen met klanten en collega's;
• het omzetten van verkochte projecten naar praktische plannen voor de montageafdeling;
• assisteren van buitendienstmedewerkers bij het identificeren van potentiële kansen, het maken van afspraken en andere ondersteunende taken tijdens het verkoopproces;
• voorbereiden van projecten, waaronder het aanpassen van tekeningen in Autocad en het bijhouden van voorraadverbruik in het ERP-systeem Business Central;
• plannen van montagewerkzaamheden met behulp van het 'V-plan' programma;
• indirect aansturen van je collega's op de binnendienst (3 FTE);

Aanbod

• Een salaris tussen de € 3.500-4.500, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties
• Een dynamisch team waarin samenwerking centraal staat
• Een moderne werkomgeving, goed bereikbaar in De Meern
• Een groeiend en ambitieus bedrijf met volop doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
• 25 vakantiedagen op basis van fulltime;
• Een zeer aantrekkelijke pensioensregeling;
• Jaarlijkse collectieve prestatiebonus die kan oplopen tot 1 bruto maandsalaris;
• Een laptop voor zakelijk gebruik;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding of een NS Business card voor zakelijk gebruik;
• een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag
• goed bereikbaar vanaf de snelweg, gratis parkeren voor de deur en heerlijke versgemalen bonenkoffie;

Gevraagd

Ons nieuwe teamlid beschikt over een commerciële instelling, is gedreven en vooral gefocust op klanttevredenheid. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

* Een HBO werk- en denkniveau of hoger, bij voorkeur in de richting van Commerciële Economie, Bedrijfskunde of een vergelijkbare studie;
* minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare binnendienst functie, leidinggevende ervaring is een pré;
* je hebt een zelfstandige en positieve werkhouding en behoudt graag het overzicht;
* je maakt graag deel uit van een gezellig team en vindt het leuk om mee te denken over procesoptimalisatie;
* jouw karaktereigenschappen zijn onder andere gestructureerd, servicegericht en communicatief vaardig;
* ervaring met MS Dynamics, V-Plan en/of Autocad is een pré, maar het is ook mogelijk om dit bij ons te leren.

Bedrijfsomschrijving

Dit bedrijf is toonaangevend op het gebied van geluidsbeheersing en akoestische oplossingen in Nederland.Met een scherp oog voor kwaliteit en innovatie, bieden zij een breed scala aan producten en diensten aan om geluidsproblemen in diverse omgevingen aan te pakken, variërend van kantoren en scholen tot fabrieken en openbare ruimtes.
Als een gevestigde speler in de branche hebben ze een reputatie opgebouwd voor deskundig advies en hoogwaardige producten die voldoen aan de specifieke behoeften van hun klanten. Met een focus op klanttevredenheid en maatwerkoplossingen, werkt het team nauw samen met klanten om de beste akoestische oplossingen te bieden die passen bij hun unieke situaties en vereisten.
Het team bestaat uit 35 gepassioneerde professionals met een diepgaande kennis van geluidsbeheersing en akoestiek. Van ervaren technici tot toegewijde klantenservicemedewerkers, elk lid van het team draagt bij aan de missie van het bedrijf om hoogwaardige oplossingen te leveren die de leefbaarheid en productiviteit verbeteren door geluidsproblemen te verminderen.Met een sterke focus op samenwerking en klantgerichtheid, streeft het team ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen en bij te dragen aan een betere geluidsomgeving voor iedereen. Dit alles doen zij door veelal gebruik te maken van duurzame materialen, waardoor ze ook bijdragen aan een betere wereld voor iedereen!