Administratief medewerker Velsen-Noord

Vacatureomschrijving

Jij bent de schakel tussen de klant en de operatie. Je komt te werken in een dynamisch en internationale omgeving waarin je voortdurend moet schakelen, anticiperen en coördineren. Ben jij de customer service medewerker binnendienst waarnaar wij op zoek zijn?

De opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener. De belangrijkste kernwaarde van deze organisatie zijn: kwaliteit, flexibel, klantgericht en onafhankelijk. Het is een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien wordt gestimuleerd.

Als customer service medewerker ga je de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• • Eerstelijnscontact met de klanten;
  • Direct persoonlijke communicatie met interne en externe betrokkenen;
  • Verzorging van gerelateerde administratie;
  • Maken van verbetervoorstellen aan de Teamleider Customer Service, ter verbetering van de operatie in het algemeen;
  • Verzorging en follow-up geven aan laad- en losopdrachten, VAL- en VAS-opdrachten.

• Een salaris tussen de €2400 en €2950 bruto per maand afhankelijk van ervaring;
• Je wordt 150% uitbetaald bij overwerk;
• Een reiskostenvergoeding vanaf 10km enkele reis;
• Je komt werken in een gezellig team;
• Mogelijkheid, op termijn, om bij wederzijds goedkeuren in dienst te treden bij de opdrachtgever.

• Je beschikt over minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met administratieve handelingen, zoals het verwerken van gegevens;
• Goede beheersing van communicatieve vaardigheden, Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.