- Home
- Vacatures
- Vacatures Zoetermeer
- Vacaturedetails
Vacature doormailen
Word klantadviseur bij KPN in Zoetermeer Zoetermeer
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
YoungCapital
- Werving en selectie
Gevraagd
-
Parttime/Fulltime
-
MBO of hoger
-
Junior/Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
19,60 - € 23,05 p/u
-
Reiskostenvergoeding
Vacatureomschrijving
Vind jij het leuk om een luisterend oor te bieden aan grote zakelijke klanten? Wordt fulltime klantadviseur bij KPN in Zoetermeer!Wat ga je doen?
WAT GA JE DOEN?
Als fulltime klantadviseur bij KPN in Zoetermeer help jij grootzakelijke klanten, zowel nationaal als internationaal. Jij helpt met technische, financiële en commerciële vragen. Of het nu via MijnKPN Zakelijk is of rechtstreeks vanuit de service desk, jij staat 24/7 klaar.
Je navigeert soepel door administratiesystemen, ondersteunt niet alleen intern maar ook je directe collega's. Met oog voor detail verzamel je essentiële informatie en los je klantvragen vanaf het eerste contact op. Komt een oplossing niet direct? Geen probleem, jij start een tweede of derde lijns traject en coördineert de afhandeling naar specialisten. Kansen spot je, tekortkomingen signaleer en rapporteer je voor continue verbetering!
WERKTIJDEN
Als fulltime klantadviseur bij KPN in Zoetermeer ga jij de 24/7 desk van LCE Service Customer Care versterken. Dit betekent dat je een ploegenrooster gaat volgen, waarbij dag-, avond- en nachtdiensten deel uitmaken van je werkrooster. Werk je liever vanuit huis? Dat kan!
Heb jij affiniteit met ICT en ervaring in de klantenservice? Dan zoeken we jou!
Wat wij bieden
- Een salaris vanaf € 19,60 - € 23.05 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
- Toeslagen bij avond- en weekenddiensten;
- €1500 Budget voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Werk deels vanuit huis!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Aantoonbare affiniteit met ICT en/of techniek;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Flexibiliteit in werktijden volgens een 24/7 rooster.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsZoetermeerWerkuren per week32 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, ThuiswerkSalarisindicatie Tussen €19,60 en €23,05 per uur Verantwoordelijk voorHet bieden van uitstekende service en het oplossen van complexe klantvragen en -problemenGepubliceerd op28-03-2024
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantadviseur in Zoetermeer
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl