In-house ICT Support Engineer
Jelling
In-house ICT Support Engineer
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt zijn voor interne en externe klanten
- Telefonische supportverzoeken registreren en oplossen
- Escalaties doorzetten en klanten over voortgang informeren
- Bijdragen aan werkplekbeheer binnen de organisatie
- Deelnemen aan verschillende IT-projecten
Wat verwachten wij?
- Afgeronde MBO niveau 3 of 4 in ICT.
- Ervaring als IT Support Engineer of helpdeskmedewerker.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden bij technische uitdagingen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een teamspeler.
Volledige vacaturetekst
Ben je klaar voor een dynamische in-house IT-rol die elke dag anders is? Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en externe klanten, ondersteunt bij applicaties, servers, netwerken en hardware, en draait mee in IT-projecten. In een hecht team met een informele sfeer krijg je veel afwisseling, thuiswerkmogelijkheid en fijne extra’s. Lees snel verder en ontdek wat deze rol jou te bieden heeft.
Ben je klaar voor een dynamische in-house IT-rol die elke dag anders is? Als spil ben je er niet alleen voor je collega's in de productie en op kantoor, maar ook voor externe klanten. Het is een rol vol variatie, waarbij je ondersteuning biedt voor diverse applicaties, servers, netwerken en hardware.
Wat staat er op jouw takenlijst?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten, evenals je teamgenoten op de IT-afdeling.
- Supportverzoeken komen voornamelijk telefonisch binnen, waarbij jij ze registreert en oplost. Loop je vast? Dan schakel je de juiste hulp in, en houd je de klant nauw op de hoogte, binnen of buiten de organisatie.
- Naast het afhandelen van supportverzoeken, draag je bij aan het werkplekbeheer en neem je deel aan verschillende IT-projecten.
- Deze rol biedt een boeiende mix van taken, waarbij je ondersteuning biedt op verschillende gebieden, zoals:
- Softwareapplicaties;
- Kantoorautomatisering;
- Netwerken, servers, hardware, en meer.
Binnen dit bedrijf komt een professionele ambiance samen met een ontspannen sfeer. Ondanks de voortdurende drang naar vernieuwing en het streven naar strakke deadlines, is de interactie onderling informeel. Het team vormt een sterke eenheid, wat resulteert in een laag personeelsverloop.
Met een personeelsbestand van ongeveer 180 medewerkers, waarvan 15 toegewijd zijn aan het IT-team, werk je nauw samen met een collega-support engineer en drie experts op het gebied van systeem- en netwerkbeheer.
Salarisindicatie- Een bruto salaris van Max. € 3.500,- per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen & 8% vakantiegeld;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- Telefoon en laptop van de zaak;
- Reiskostenvergoeding;
- Prima pensioenregeling;
- De leukste vrijdag-midddag-borrels, etentjes en uitjes met het team.
- Afgeronde MBO niveau 3 of 4 richting ICT.
- Ervaring als IT Support Engineer of Helpdeskmedewerker.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om technische uitdagingen op te lossen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een teamspeler mentaliteit.
*We receive many applications from international candidates. Unfortunately, for this position it’s not possible to apply without proficiency in Dutch.
Jelling IT Professionals - Uitblinkers in IT
Kijk voor meer interessante vacatures op &
Waar je gaat werken
Binnen dit bedrijf komt een professionele ambiance samen met een ontspannen sfeer. Ondanks de voortdurende drang naar vernieuwing en het streven naar strakke deadlines, is de interactie onderling informeel. Het team vormt een sterke eenheid, wat resulteert in een laag personeelsverloop.
Met een personeelsbestand van ongeveer 180 medewerkers, waarvan 15 toegewijd zijn aan het IT-team, werk je nauw samen met een collega-support engineer en drie experts op het gebied van systeem- en netwerkbeheer.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren