Klantenservice medewerker
Artiflex
Klantenservice medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt voor klanten zijn
- Vragen van klanten beantwoorden en oplossen
- Orders volledig en correct bewaken en verwerken
- Klantwensen vertalen naar acties en antwoorden
- Afstemmen met accountmanagers en interne afdelingen
Wat verwachten wij?
- Enkele jaren ervaring in customer service of binnendienst
- Goede kennis van Microsoft Office en nieuwe systemen (pre)
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur JD Edwards (pre)
Volledige vacaturetekst
Als klantenservice medewerker in Klundert ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleid je orders van A tot Z met oog voor detail. Je schakelt tussen klantvragen, commerciële afstemming en nauwkeurige administratie, binnen een hecht team met veel eigen verantwoordelijkheid. Met reiskostenvergoeding, 37 vakantiedagen en een vast contract in het vooruitzicht is dit een mooie kans. Lees snel verder.
Als klantenservice medewerker in Klundert ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleid je orders van A tot Z met oog voor detail. Je werkt in dagdienst van 8:00 tot 17:00, 40 uur per week.
Dit ga je doen:
- Je beantwoordt vragen van klanten en geeft passende oplossingen;
- Je bewaakt en verwerkt orders volledig en correct;
- Je vertaalt klantwensen naar duidelijke acties en antwoorden;
- Je stemt af met accountmanagers en interne afdelingen;
- Je combineert commercieel klantcontact met nauwkeurige administratie.
Gevraagd
- Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau of hoger;
- Je hebt enkele jaren ervaring in een vergelijkbare customer service of verkoop binnendienst rol;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je kunt goed overweg met Microsoft Office en pakt nieuwe systemen snel op;
- Je werkt vlot met ERP-systemen, bij voorkeur JD Edwards.
Aanbod
- Salaris tussen de €2.700 en €3.200 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- 37 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;
- Een fulltime functie (40 uur per week);
- Mogelijkheid tot 1 thuiswerkdag bij een vaste aanstelling;
- Veel eigen verantwoordelijkheid in een gezellig en hecht team;
- Vast contract in het vooruitzicht!
Enthousiast over deze vacature van klantenservice medewerker in Klundert? Solliciteer dan direct! Stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of reageer direct via de website. Bellen of appen kan ook via 0168 - 37 15 05 of 06 - 15 65 06 35.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren