Customer Service Representative

B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning.

Customer Service Representative | Fulltime | Dordrecht

Voor een internationale en financieel stabiele organisatie binnen de chemische sector zijn wij wegens uitbreiding op zoek naar een Customer Service Representative. In deze administratieve binnendienstfunctie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, sales buitendienst en interne afdelingen.

Je werkt servicegericht, hebt veel klantcontact en bent verantwoordelijk voor een correcte en tijdige orderafwikkeling van A tot Z.

Het aanbod

• Werken binnen een internationale organisatie met een informele en professionele werksfeer;
• Een omgeving gericht op ontwikkeling, innovatie en procesverbetering;
• Marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een hecht team van binnen- en buitendienst collega’s;
• Stabiliteit, groeimogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen over producten, logistieke afspraken en commerciële voorwaarden;
• Onderhouden van relaties met klanten en schakelen met de sales buitendienst;
• Volledige orderafwikkeling: van binnenkomst tot invoer in SAP en uitlevering;
• Verwerken en controleren van orders en klantgegevens in SAP;
• Administratieve ondersteuning en dataverwerking;
• Signaleren en oplossen van knelpunten in het order- en leverproces;
• Rapporteren aan de Customer Service Manager.

Wie ben jij?

• Afgeronde MBO-opleiding in administratieve, logistieke of commerciële richting;
• Eerste relevante werkervaring in een vergelijkbare functie is een pré
  
  (schoolverlaters met de juiste instelling zijn ook welkom);
• Ervaring met SAP en MS Office of snel in staat dit eigen te maken;
• Administratief sterk, nauwkeurig en servicegericht;
• Communicatief vaardig, stressbestendig en resultaatgericht;
• Hands-on, commercieel ingesteld en positief van aard;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Interesse?

Is dit voor jou de ideale opdracht? Solliciteer dan direct met jouw cv/motivatie!

Twijfel je nog of heb je aanvullende vragen?

Dan kun je contact opnemen via 010-4143366 of een berichtje sturen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Aan jou de keuze!