Customer Service medewerker

• Je beschikt over een sterk organisatorisch vermogen en een klantgerichte instelling.
• Je beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met werken op een terminal.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, chauffeurs en opdrachtgevers. Je zorgt ervoor dat alles rondom binnenkomst en administratieve afhandeling soepel verloopt. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je veel schakelt met verschillende partijen. Hierbij houd je altijd overzicht en bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Het ontvangen en begeleiden van bezoekers en chauffeurs;
• Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en transporteurs;
• Het coördineren en organiseren van aanmeldingen op locatie;
• Het aannemen en verwerken van inkomende telefoongesprekken;
• Het opstellen en controleren van administratieve documentatie;

Je komt terecht bij een internationale speler binnen de logistieke sector, actief in de opslag en het transport van vloeibare goederen.

De organisatie richt zich op onder andere chemische producten, gassen en voedingsmiddelen.

Binnen de regio West-Brabant werk je op een moderne terminal met veel logistieke beweging.

De werksfeer is professioneel, maar tegelijkertijd informeel en collegiaal.

Er wordt veel waarde gehecht aan samenwerking en duidelijke communicatie.

Medewerkers krijgen de ruimte om zich te ontwikkelen binnen een dynamische werkomgeving.

Daarnaast worden er regelmatig teamactiviteiten georganiseerd om de onderlinge band te versterken.

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring;
• Een dertiende maand;
• Premievrij pensioen;
• Reiskostenvergoeding;
• 8% vakantiegeld;
• Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie;
• Werken binnen een gezellig en professioneel team met regelmatige borrels.