Junior Customer Service Medewerker
Flexaan
Junior Customer Service Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Orders van begin tot eind regelen
- Dagelijks klantcontact onderhouden over transportvragen
- Laad- en lostijden afstemmen met de planning
- Operationele problemen tijdig signaleren en oplossingen meedenken
- Zorgen dat alle gegevens en administratie kloppen
Wat verwachten wij?
- Afgeronde MBO-opleiding of HBO werk- en denkniveau
- Affiniteit met de logistiek- en transportsector
- Goede geografische kennis van relevante gebieden
- Communicatief, empathisch, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Houd jij van klantcontact, schakelen met verschillende afdelingen en werken in een dynamische logistieke omgeving? In Moerdijk ligt een rol als Junior Customer Service Medewerker klaar bij het bedrijf van de opdrachtgever, waar je orders van begin tot eind regelt en dagelijks meedenkt met klanten. Met een verzorgde lunch, vers fruit, thuiswerkmogelijkheid en uitzicht op vast dienstverband voelt dit als een mooie stap. Lees snel verder.
Houd jij van klantcontact, schakelen met verschillende afdelingen en werken in een dynamische logistieke omgeving? Dan is deze functie iets voor jou. Voor onze opdrachtgever in Moerdijk zoeken wij een Junior Customer Service Medewerker die het leuk vindt om elke dag het verschil te maken voor klanten en collega’s.
FunctieomschrijvingWat ga je doen?
Voor deze fulltime functie zoeken we een sociale en communicatief sterke collega met empathisch vermogen, een klantgerichte instelling en commercieel inzicht. Je kunt goed omgaan met een hoog werktempo en denkt in oplossingen in plaats van problemen. Daarnaast ben je flexibel ingesteld en een echte teamplayer.
Werkzaamheden:
- Je regelt orders van begin tot eind;
- Je hebt dagelijks contact met klanten en helpt hen bij vragen over transport;
- Je stemt laad- en lostijden af met de planning;
- Je ziet problemen op tijd en denkt mee over oplossingen;
- Je zorgt dat alle gegevens en administratie kloppen;
- Je werkt samen met collega’s om de service te verbeteren;
- Je helpt mee om de binnendienst beter te maken.
Werktijden
De werktijden zijn meestal tussen 08.00 en 08.30 uur tot 17.30 en 18.00 uur van maandag tot vrijdag.
Over de opdrachtgeverOnze opdrachtgever is een toonaangevende logistiek dienstverlener met een sterke focus op flexibele trailer- en containerservices. Met transport tussen het Europese continent en het Verenigd Koninkrijk als specialisme verwerken zij jaarlijks meer dan 300.000 zendingen voor hun klanten.
Eisen- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding of HBO werk- en denkniveau;
- Affiniteit met de logistiek- en transportsector;
- Goede geografische kennis;
- Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal, en bij voorkeur ook de Duitse taal, in woord en geschrift.
De opdrachtgever hecht veel waarde aan goed werkgeverschap en biedt ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je kunt rekenen op:
- 27 vakantiedagen, oplopend tot 30;
- Kilometervergoeding van € 0,28 per kilometer;
- Dagelijks een verzorgde lunch en vers fruit;
- Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken;
- Een pensioenregeling;
- 8,33% vakantiegeld;
- De mogelijkheid om na 6 maanden bij het bedrijf zelf in vaste dienst te komen;
- Goede werk- en privébalans en mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren