Callcenter apothekersassistent

In het kort

Ben jij een gedreven apothekersassistent die graag een stap extra zet voor de patiënt? Als Callcenter apothekersassistent bij Lead Healthcare ben jij het eerste aanspreek punt voor patiënten. Vind je patiëntcontact leuk en krijg je energie van het bieden van de juiste ondersteuning. Kom jij ons team versterken?

Wie zoeken wij?

• Een afgeronde opleiding tot apothekersassistent.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Een proactieve en klantgerichte houding.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van patiënten;
• Adviseren van patiënten en zorgverleners over het juiste gebruik van geneesmiddelen;
• Signaleren van mogelijke problemen en doorverwijzen naar de juiste zorgverlener;
• Administratieve afhandeling van vragen en bestellingen;
• Bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening door jouw feedback en inzichten.

Wat bieden wij?

• Een goed bruto maandsalaris (2300-3400) op basis van jouw kennis en ervaring;
• 16, 24, 32, of 40 uur werken;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Een vaste werkplek in Baarn;
• Een inspirerende werkomgeving met enthousiaste collega’s die net zo gedreven zijn als jij.

Wat kun je leren en ontwikkelen?

• Probleemoplossend vermogen: je ontwikkelt de vaardigheid om te analyseren en oplossingen te bedenken die de interactie en veiligheid van de patiënt bevorderen;
• Farmaceutische kennis: je ontwikkelt jouw farmaceutische kennis en krijgt een goed begrip van geneesmiddelen, zodat jij de beste zorg kan verlenen aan de klant;
• Communicatieve vaardigheden: je ontwikkelt jouw communicatieve vaardigheden door in samenwerking met klant en collega de beste zorg te verlenen!

Lead Healthcare - Work HappyBij Lead Healthcare draait alles om werkgeluk. Daar zetten wij ons dagelijks voor in, zodat onze professionals kunnen doen wat ze het liefste doen: mensen helpen. Want alleen een happy professional is in staat om de best mogelijke bijdrage aan de zorg te leveren. Daarom hebben we zelfs ons eigen Live Happyteam, die voor de nodige ontspanning zorgt.
Ben jij helemaal comfortabel met je baan of zijn je ambities groter? Jij kiest, wij bewegen mee. We helpen je groeien, als mens én als professional. Bij Lead Healthcare doen we net even meer. Scholing, hulp, grote feesten en kleinere teamuitjes: alles voor jouw én ons werkgeluk. We zijn niet voor niks sinds 2016 ieder jaar uitgeroepen tot een World-Class Workplace! En in 2023 is Lead Healthcare zelfs uitgeroepen tot branchewinnaar Zorg Overig door World-class Workplace.

Kom je bij ons werken?

We kunnen jouw hulp goed gebruiken. Solliciteer via de website. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Vragen? Bel of app gerust één van onze collega’s: Simone: 0633023824 of Hanane: 0616084232

Liever mailen? Dat kan via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.