Customer Service-medewerker in het buitenland! (Nederlandstalig)

Als klantenservicemedewerker ben jij dé schakel tussen het bedrijf en de Nederlandse klant. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Geen gesprek is hetzelfde: je denkt mee, lost vragen op en biedt oplossingen die echt het verschil maken.

Jouw werkzaamheden:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
• Adviseren van klanten en bieden van passende, persoonlijke oplossingen;
• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving door professionele en vriendelijke communicatie;
• Verwerken en bijhouden van klantgegevens in de systemen;
• Samenwerken met collega's om de hoogste servicekwaliteit te leveren;
• Actief bijdragen aan een positieve werksfeer en het behalen van teamdoelstellingen.

Gevraagd

Wat neem jij mee?

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor klantenservice;
• Vloeiend Nederlands en een goede beheersing van Engels;
• Inlevingsvermogen en het talent om actief te luisteren en klantvragen snel op te lossen;
• Zelfstandigheid en multitasking-vaardigheden;
• Enthousiasme voor een eerste internationale ervaring, met zin om een nieuwe stad en cultuur te ontdekken!

Aanbod

Je werkt in een energiek, internationaal team op een toplocatie in het zonnige Athene. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen, internationale werkervaring op te doen en een eerste avontuur in het buitenland te beleven. Daarnaast wordt een aantrekkelijk pakket aan voordelen geboden:

• Competitief salaris boven het minimumloon (14 uitbetalingen per jaar);
• Volledige ondersteuning bij je verhuizing, inclusief vluchten, accommodatie en lokaal vervoer;
• Contract voor onbepaalde tijd voor zekerheid en stabiliteit;
• Mogelijkheid tot een maandelijkse prestatiebonus van 10%;
• Dagelijkse maaltijdvoucher;
• Gezellige bedrijfsactiviteiten en internationale evenementen;
• En nog meer - dit licht ik je graag persoonlijk toe!

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Waar je gaat werken

Droom jij van een baan én een avontuur in het buitenland? Verruil Nederland voor het zonnige Athene en ontdek hoe het is om te werken in een internationale omgeving!

Wij zoeken Nederlandstalige Klantenservicemedewerkers die klaar zijn voor een nieuwe uitdaging. Je ondersteunt klanten van bekende internationale merken, werkt samen met collega's uit verschillende landen en ontwikkelt jezelf zowel professioneel als persoonlijk. Ondertussen geniet je van het leven in één van Europa's meest levendige steden.

Of je nu net bent afgestudeerd of toe bent aan een volgende stap: dit is jouw kans om internationale ervaring op te doen, nieuwe culturen te ontdekken en onvergetelijke herinneringen te maken in Griekenland. Klaar voor jouw avontuur in het buitenland? Solliciteer nu!