SERVICE ADVISEUR /
Vooruitzenden.nl
SERVICE ADVISEUR /
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Aanspreekpunt zijn voor klanten met onderhoud of reparatie
- Adviseren over benodigde werkzaamheden aan voertuigen
- Afspraken met klanten inplannen
- Zorgen voor soepele afhandeling van servicebeurten
- Samenwerken met monteurs en collega’s voor klanttevredenheid
Wat verwachten wij?
- MBO-niveau, bij voorkeur in autotechniek of vergelijkbaar
- Technisch inzicht om klanten goed te adviseren
- Bereidheid tot het volgen van interne trainingen (pre)
- Klantgericht, communicatief, leergierig
Volledige vacaturetekst
Als Service Adviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig laten onderhouden of repareren. Je adviseert hen over werkzaamheden en coördineert de werkplaatsplanning. Naast een dynamische werkomgeving biedt de interne Academy volop kansen om jezelf te blijven ontwikkelen terwijl je werkt aan diverse automerken. Ontdek hoe jij de klantbeleving naar een hoger niveau tilt en reageer direct!
Als Service Adviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig laten onderhouden of repareren. Je adviseert hen over de benodigde werkzaamheden, plant afspraken en zorgt voor een soepele afhandeling van servicebeurten. Je werkt nauw samen met monteurs en andere collega's om de klanttevredenheid te waarborgen. Kerntaken: Ontvangen van klanten en inventariseren van hun wensen. Adviseren over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten. Plannen en coördineren van werkopdrachten in de werkplaats. Factureren en administratief afhandelen van uitgevoerde werkzaamheden. Zorgen voor een optimale klantbeleving en servicekwaliteit.
Kerntaken:
- Ontvangen van klanten en inventariseren van hun wensen.
- Adviseren over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten.
- Plannen en coördineren van werkopdrachten in de werkplaats.
- Factureren en administratief afhandelen van uitgevoerde werkzaamheden.
- Zorgen voor een optimale klantbeleving en servicekwaliteit.
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in autotechniek of vergelijkbaar.
- Klantgericht, communicatief vaardig en commercieel inzicht.
- Technisch inzicht om klanten goed te kunnen adviseren.
- Bereidheid tot interne trainingen en opleidingen.
- Contract voor 32-38 uur per week.
- Salarisindicatie: €2.800 - €3.200 per maand.
- Mogelijkheid tot doorgroeien binnen de organisatie.
- Trainingen en cursussen via de interne Academy.
- Werken aan diverse automerken en voertuigen.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren