Senior Client Service Manager
SMS Intermediair
Senior Client Service Manager
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Samenwerken met A-klanten bij packaging-implementaties
- Fungeren als primair aanspreekpunt voor klanten
- Optreden als schakel tussen klant en eindproduct
- Bewaken van planningen en procesvoortgang
- Zorgen dat projecten soepel verlopen
Wat verwachten wij?
- Relevante ervaring met procesmanagement en/of accountmanagement
- Sterk in procesmatig werken binnen klantprojecten (pre)
- Klantgericht, communicatief
Volledige vacaturetekst
Als Senior Client Service Manager werk je samen met A-klanten en bekende retailers aan packagingprojecten en ben je de spil tussen klant en eindproduct. Je bewaakt het proces en schakelt met ervaren collega’s om verwachtingen te overtreffen. Daarbij kun je rekenen op een sfeervol pand, gezellige events, een barista-les en een hecht team. Lees snel verder.
- Als Client Service Manager werk je samen met A-klanten/bekende retailers bij de implementatie van packaging projecten en fungeer je als hun belangrijkste aanspreekpunt.
- Je bent de schakel tussen de klant en het eindproduct.
- Je bewaakt planningen, overziet het gehele proces en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
- Daarnaast werk je nauw samen met ervaren collega’s om de verwachtingen van klanten te managen en te overtreffen.
- Je houdt je bezig met bestaande business en leert de klant goed kennen, zowel op operationeel als commercieel niveau.
Werken bij dit bureau betekent niet alleen interessante projecten, maar ook volop gezelligheid!
Een aantal keer per jaar wordt er een uniek backyard diner georganiseerd - letterlijk tussen de fabriekspanden met foodtrucks.. Een company weekend waarbij gezelligheid op nummer 1 staat. Kortom, een fijne en ongedwongen werksfeer gegarandeerd! Wat hebben we nog meer te bieden;
- Een salaris tussen de €4.500 en €5.500 op basis van 40u (afhankelijk van je ervaring);
- Beschikbaar voor 32u/40u per week;
- Een werkplek in een sfeervol en karakteristiek pand;
Niet te vergeten, ben je dol op koffie? Je krijgt bij je start eerst een barista-les, zodat je zelf de lekkerste koffie kunt maken.
Wie is jouw nieuwe werkgever?Onze opdrachtgever is een toonaangevende specialist in packaging design implementatie en verzorgen grafische communicatieproducties voor bekende merken in de retail- en FMCG-sector. Hun missie is om ervoor te zorgen dat het proces soepel verloopt en dat de verpakkingsdesigns er perfect uitzien wanneer ze in de winkels liggen. Met een wereldwijd team van zo’n 170 medewerkers, waaronder 27 enthousiaste collega’s op kantoor in Utrecht, werken zij dagelijks aan uitdagende en inspirerende projecten.
Wat vragen we van de nieuwe Senior Client Service Manager?- Hbo werk- en denkniveau;
- Beschikt over relevante werkervaring in procesmanagement en/of accountmanagement;
- Sterk in procesmatig werken, klantgericht, commercieel en communicatief vaardig;
- Beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Ben je enthousiast geworden en wil je graag bij dit toffe bedrijf in Utrecht werken? Dan zie ik hopelijk snel je reactie verschijnen! Reageren kan in de vacature hieronder, maar ook via LinkedIn, of stuur jouw cv naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever de rol telefonisch bespreken? Bel dan naar
Niet de baan voor jou? Recommend a friend!Zie jij jezelf niet helemaal in deze rol, maar ken je iemand voor wie dit een perfecte match zou zijn? Stuur deze vacature dan vooral door! Je helpt er niet alleen een vriend(in) of collega mee, maar ook ons. Samen vinden we de perfecte kandidaat! Alvast dank voor het delen!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace