Teamlead Beheer

Als Teamlead Beheer geef jij dagelijks leiding aan het beheerteam. Jij bewaakt de planning, verdeelt het werk en houdt grip op voortgang, kwaliteit en bezetting. Loopt de druk op? Jij schakelt. Is er onduidelijkheid? Jij stelt de juiste prioriteiten. Voor de beheerders ben jij het aanspreekpunt: bij lastige vraagstukken, bij pittige situaties én bij hun persoonlijke ontwikkeling. Jij zorgt dat er wordt samengewerkt, kennis wordt gedeeld en dat mensen eigenaarschap voelen over hun werk. En dan is er nog die andere kant van je rol: continu kijken hoe het slimmer kan. Jij ziet knelpunten aankomen, verbetert processen voordat ze problemen worden en onderzoekt waar standaardisatie of automatisering winst oplevert.

Leidinggeven staat centraal, maar je blijft dicht bij de praktijk. Bij een pittig incident of piekbelasting sta jij gewoon zelf mee aan de lat.

Dit ga je onder andere doen:

• Aansturen, begeleiden en ondersteunen van de beheerders
• Opstellen en bewaken van planning en bezetting
• Werk verdelen en prioriteiten stellen
• Voortgang, kwaliteit, werkdruk en klantafspraken bewaken
• Coördineren van complexe incidenten, wijzigingen en escalaties
• Werkoverleggen organiseren en kennisdeling stimuleren
• Knelpunten signaleren én oplossen
• Beheerprocessen verbeteren, standaardiseren en waar mogelijk automatiseren
• Rapporteren over voortgang, capaciteit, kwaliteit en risico's
• Afstemmen met management, andere teams, klanten en leveranciers

• Je denkt en werkt op hbo-niveau
• Je hebt ervaring binnen IT-beheer, applicatiebeheer, functioneel beheer, technisch beheer of iets vergelijkbaars
• Microsoft-producten zoals Azure, Exchange, Intune en Sharepoint zijn voor jou geen vreemde eend in de bijt
• Je hebt eerder collega's gecoördineerd of aangestuurd
• Beheerprocessen, planning en kwaliteitsbewaking ken je van binnen en van buiten
• Je hebt ervaring met procesverbetering en rapportage
• Je hebt genoeg inhoudelijke bagage om je team écht te ondersteunen, en waar nodig ook zelf de handen uit de mouwen te steken

Een snelgroeiende IT-dienstverlener die bedrijven helpt met beheer, hosting en moderne Microsoft-oplossingen. Met een team van gedreven specialisten zorgt de organisatie dagelijks voor stabiele, veilige IT-omgevingen bij uiteenlopende klanten. Hier draait alles om samen vooruit willen: kennis delen, elkaar scherp houden en net dat stapje verder gaan dan verwacht. Geen stijve bedrijfscultuur, maar een informele club met korte lijnen, veel ruimte voor eigen initiatief en oprechte aandacht voor de ontwikkeling van iedereen die er werkt.

Als Teamlead Beheer krijg jij een rol waarin leiderschap en inhoud samenkomen. Je helpt collega's groeien, tilt processen naar een hoger niveau en zorgt dat de dienstverlening elke dag een stukje beter wordt. Je rapporteert aan de Operationeel Manager en werkt nauw samen met andere teams en klanten.

Wat krijg jij ervoor terug?

• Een salaris tussen € 4.500,- en € 5.500,- bruto per maand (fulltime), afhankelijk van jouw ervaring
• Een contract van 32 tot 40 uur - samen kijken jullie wat het beste bij je past
• Een leaseauto van de zaak
• 30 vakantiedagen om lekker op te laden
• Telefoon en laptop van de zaak
• Ruimte om certificaten en cursussen te halen die jou beter maken in je werk
• Een goede pensioenregeling, waarbij de werkgever 2/3 van de premie betaalt

Waar je gaat werken

Een snelgroeiende IT-dienstverlener die bedrijven helpt met beheer, hosting en moderne Microsoft-oplossingen. Met een team van gedreven specialisten zorgt de organisatie dagelijks voor stabiele, veilige IT-omgevingen bij uiteenlopende klanten. Hier draait alles om samen vooruit willen: kennis delen, elkaar scherp houden en net dat stapje verder gaan dan verwacht. Geen stijve bedrijfscultuur, maar een informele club met korte lijnen, veel ruimte voor eigen initiatief en oprechte aandacht voor de ontwikkeling van iedereen die er werkt.