Customer Service Logistiek
Stroom Recruitment
Customer Service Logistiek
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klantorders in het warehouse bewaken
- Logistieke en VAL-activiteiten coördineren
- Dagelijks operationeel contact met klanten
- Orders verwerken in het WMS-systeem
- Transport- en douanedocumentatie opstellen
Wat verwachten wij?
- Hbo-opleiding in de richting Logistiek of Supply Chain
- Ervaring met werkzaamheden binnen warehousing
- Kennis van customer service en logistieke processen
- Klantgericht, zelfstandig, leergierig
Volledige vacaturetekst
Dit internationale familiebedrijf in de regio Rotterdam zoekt een Customer Service Representative die de spil vormt tussen klanten en de warehouseoperatie. Binnen een hecht team van twaalf collega's regisseer je orders en transportactiviteiten in de petrochemische sector. Naast een dynamische werkomgeving profiteer je hier van incidenteel thuiswerken en volop groeikansen. Zet vandaag nog de volgende stap in jouw logistieke loopbaan!
Je komt terecht binnen de afdeling warehousing, waar je onderdeel wordt van een team van ongeveer 12 collega’s, waaronder customer service medewerkers, teamleiders en managers.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Verwerken en bewaken van klantorders binnen het warehouse;
- Coördineren van transport-, opslag- en Value Added Logistics (VAL)-activiteiten;
- Dagelijks contact onderhouden met klanten over operationele zaken;
- Verwerken van in- en uitslagorders in het WMS-systeem;
- Opstellen en controleren van transport- en douanedocumentatie;
- Afstemmen met interne afdelingen om het logistieke proces soepel te laten verlopen;
- Signaleren van knelpunten en proactief zoeken naar passende oplossingen.
- Een mbo 4-diploma met relevante ervaring binnen warehousing óf een afgeronde AD- of hbo-opleiding in Logistiek of Supply Chain;
- Affiniteit met customer service en logistieke processen;
- Een nauwkeurige en klantgerichte werkhouding;
- Een zelfstandige instelling en de motivatie om verantwoordelijkheid te nemen;
- Leergierigheid en de bereidheid om jezelf verder te ontwikkelen.
- Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
- Salaris tussen €3.300 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
- Werken binnen een hecht en professioneel team;
- Begeleiding en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
- Incidenteel de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Een afwisselende functie binnen een internationale logistieke organisatie waar geen dag hetzelfde is.
Waarom deze functie?
Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf waar korte lijnen, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen klanten, warehouse en transport en hebt veel invloed op het soepel laten verlopen van de operatie.
Daarnaast is er volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Heb je al ervaring in warehousing of ben je een starter met een logistieke opleiding? Dan krijg je binnen het team de juiste begeleiding om verder te groeien.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace