Customer service specialist voor een groot fietsmerk!
De Nieuwe Lichting
Customer service specialist voor een groot fietsmerk!
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail
- Adviseren over producten en diensten
- Verwerken van klantgegevens en administratie
- Signaleren van vragen en verbeterpunten
- Bijdragen aan een optimale klantbeleving
Wat verwachten wij?
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- Klantgericht, communicatief
Volledige vacaturetekst
Bij deze rol als Klantenservice Medewerker fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende klantvragen. Of het nu gaat om productadvies of administratieve ondersteuning, je draagt direct bij aan een optimale klantbeleving binnen een dynamische omgeving. Naast de persoonlijke interacties krijg je de kans om actief verbeterpunten te signaleren. Ontdek hoe jij het verschil maakt voor elke klant!
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat iedere klant snel en vriendelijk wordt geholpen. Of het nu gaat om vragen over producten, bestellingen of onderhoud, jij weet precies hoe je klanten verder helpt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
- Adviseren van klanten over producten en diensten;
- Verwerken van klantgegevens en administratieve taken;
- Signaleren van terugkerende vragen en verbeterpunten;
- Bijdragen aan een optimale klantbeleving.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren