Medewerker Klantensupport

Ben jij energiek en enthousiast? Geniet jij van contact met mensen? Dan past de functie van Medewerker Klantensupport perfect bij jou!

Als Medewerker Klantensupport ben jij de smaakmaker achter onze service. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt dat alles - van order tot levering - soepel verloopt. Je werkt nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat elke bestelling op tijd en naar wens de deur uitgaat. Dankzij jouw betrokkenheid en oog voor detail ervaren onze klanten elke dag opnieuw de kwaliteit waar we als bedrijf voor staan.

Klaar om te zorgen dat onze klanten iedere dag de beste service ervaren?
Breng jouw energie, klantgerichtheid en oog voor detail in de praktijk en word onderdeel van ons team Klantensupport. Solliciteer vandaag nog!

Dit krijg je van ons

• Een plek in een groeiend bedrijf met enthousiaste collega’s
• Een parttime baan van minimaal 24 tot maximaal 32 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur; op een afdeling waar de telefoon altijd rinkelt
• Werktijden van maandag tot en met woensdag of donderdag van 08:00 tot 16:30 uur — zo houd je elke avond lekker voor jezelf
• Een hecht team dat gaat voor de beste service (én voor gezelligheid tussendoor)
• Een salaris tussen de €2.800 - €3.300 (op basis van 38 uur per week), afhankelijk van kennis en ervaring

Dit ben jij

• Je hebt een MBO-werk- en denkniveau en pakt zaken direct op
• Je neemt je ervaring mee om niet alleen goed werk te leveren, maar ook je collega’s verder te helpen
• Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen - en handelt daar ook naar
• Je werkt graag samen, maar kunt ook prima zelfstandig het overzicht bewaren
• Je hebt een commerciële blik en haalt voldoening uit tevreden klanten én goede resultaten
• Je communiceert vlot en vriendelijk, of het nu aan de telefoon is of via de mail
• Je schrijft en spreekt foutloos Nederlands - helder, professioneel en met een persoonlijke toon

Wie zijn wij?

De Eetgemak Groep is dé specialist in het bereiden en aanbieden van verse gerechten op maat. Wij zijn een totaalleverancier met nadruk op gastvrijheid en service. Ons bedrijf vindt zijn oorsprong in groentewinkels in Wassenaar en Rhoon. Vandaag de dag voorzien wij met 750 medewerkers maar liefst 45.000 mensen per dag van een verse maaltijd, groente en boodschappen

Bij de Eetgemak Groep geloven we dat ieder mens - ongeacht leeftijd, gezondheid, dieet of persoonlijke voorkeur - elke dag opnieuw moet kunnen genieten van (overheerlijke) verse gerechten. Wij koken dagelijks voor verschillende doelgroepen: ziekenhuizen en zorginstellingen maar ook kinderdagverblijven en mensen thuis. Dit doen wij vanuit onze vestigingen in Katwijk en Spijkenisse en werken wij ook in verschillende ziekenhuizen in het land. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Katwijk.

Waar je gaat werken

Bij de Eetgemak Groep geloven we dat goed en gezond eten voor iedereen toegankelijk moet zijn - óók voor mensen met een zorgbehoefte. Daarom bereiden wij dagelijks met liefde, vakmanschap en oog voor individuele wensen verse maaltijden die niet alleen smakelijk zijn, maar ook aansluiten bij specifieke dieetvoorschriften en voedingsrichtlijnen.

Ons bedrijf groeit snel en bestaat uit meerdere onderdelen die samen het volledige proces verzorgen: van receptontwikkeling tot de bezorging van maaltijden aan huis of bij zorginstellingen. Wat ons drijft? De ambitie om écht verschil te maken in het leven van mensen - door hen dagelijks te laten genieten van (h)eerlijk eten.

Dat doen we met een betrokken team van collega’s die elkaar versterken en samen staan voor kwaliteit en continuïteit. Werken bij de Eetgemak Groep betekent bijdragen aan een betekenisvol doel, in een dynamische omgeving waar volop ruimte is voor ontwikkeling, innovatie en werkplezier.

Ons geheim? Collega’s die nét dat stapje extra zetten, successen met elkaar vieren en trots zijn op wat we samen bereiken. Trots die we graag delen - met onze klanten én met jou. Daarom zoeken we een nieuwe collega met passie voor smaak, service en samendoen.