Word parttime medewerker bewonerscontact in Utrecht!
YoungCapital
Word parttime medewerker bewonerscontact in Utrecht!

Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Huurdersvragen via diverse kanalen beantwoorden
- Reparatieverzoeken van huurders afhandelen
- Vragen over betalingen en woningzoektochten afhandelen
- Huurders rust en duidelijkheid bieden
Wat verwachten wij?
- Werkervaring binnen een klantenservice functie
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar
- Geen vakantieopname mogelijk tot en met december
- Empathisch, klantgericht, flexibel
Volledige vacaturetekst
Als medewerker bewonerscontact bij deze Utrechtse woningcorporatie ben jij de stem die rust en steun biedt aan huurders met uiteenlopende vragen. Je draagt direct bij aan fijne woonbuurten, terwijl je profiteert van extra's zoals een eindejaarsuitkering van 4 procent en de vrijheid van hybride werken. Word de rots in de branding voor duizenden huurders en ontdek hoe dankbaar dit werk in hartje Utrecht is!
Wat ga je doen?
Als medewerker bewonerscontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je helpt hen telefonisch, per e-mail of chat met allerlei vragen: van reparatieverzoeken tot vragen over betalingen of woningzoektochten.
In de eerste weken richt je je vooral op reparatieverzoeken. Zodra je dit onder de knie hebt, beantwoord je ook andere vragen. Je bent de stem van de organisatie die rust, duidelijkheid en steun biedt aan huurders, of het nu gaat om een jonge starter, een gezin of een oudere huurder.
Jouw geduld, empathie en professionaliteit maken jou de rots in de branding die huurders vertrouwen geeft en geruststelt.
Werktijden en training
Je start op 16 november 2026 met een training van twee weken (ongeveer 5 ? 6 uur per dag). Na de training werk je 20 tot 36 uur per week, verdeeld over 3, 4 of 5 dagen. Na de inwerkperiode is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken, waardoor je werk en flexibiliteit kunt combineren.
Over de organisatie
Je gaat werken bij een grote woningcorporatie in Utrecht die ruim 52.000 woningen beheert. De organisatie zet zich dagelijks in voor betaalbare, duurzame en leefbare buurten. Als medewerker bewonerscontact draag je bij aan tevreden huurders en een fijne woonomgeving.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €20,55;
- Eindejaaruitkering van 4 procent;
- Een baan voor langere tijd;
- Flexibele werktijden (20-36 uur);
- Hybride werkvormen;
- Reiskostenvergoeding;
- Thuiswerkvergoeding;
- Opleidingsbudget
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantenservice;
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
- Tot en met december is het niet mogelijk om vakantie op te nemen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Extra informatie
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsUtrechtWerkuren per week20 - 36DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)Salarisindicatie €20,55 per uur Verantwoordelijk voorHier draait het om klanten helpen met aandacht en geduld, zodat iedere huurder zich gehoord en ondersteund voelt.Gepubliceerd op22-09-2026Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren