Customer Service Representative

Ben je een dierenvriend en help je klanten graag met een grote glimlach? Wil je werken op een plek waar je jouw trouwe viervoeter gewoon mee mag nemen naar kantoor? Kom werken als Customer Service Representative bij dit geweldige bedrijf in Oss. Naast een gezellig team en wekelijks salaris, krijg je hier de vrijheid om echt in de driving seat van je eigen carrière te zitten. Klinkt als jouw droombaan? Lees dan snel verder en solliciteer gelijk!

• Een lekker salaris (afgestemd op jouw ervaring)!
• Een fulltime werkweek van 36 tot 40 uur!
• Gezellige teamuitjes buiten werktijd!
• Jouw brave hond gezellig mee naar kantoor🐾!
• Directe kansen om door te groeien naar specialist!
• Wekelijks je salaris uitbetaald!

Als Als Customer Service Representative ben je het stralende visitekaartje. Je bent optimistisch, detail-oriënteert en krijgt energie van samenwerken in een hecht team. Je toont initiatief en kunt goed prioriteiten stellen in een dynamische omgeving. Om direct te kunnen starten, voldoe je aan de volgende kwalificaties:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels;
• Je bent fulltime beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.;
• Je hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in een klantenservice-omgeving;
• Kennis van procedures, beleidsregels en processen op het gebied van klantenservice is een pluspunt.

Samen met jouw team zorg je voor een glimlach op het gezicht van elke klant. Je begeleidt het orderproces van A tot Z (van invoer tot de facturatie) in het IFS-systeem. Daarnaast help je klanten via mail en digitale kanalen met vragen over leveringen en productinformatie. Je schakelt met carriers voor de logistiek en controleert de bijbehorende facturen. Een uitdagende, zelfstandige rol waarin je écht het verschil maakt voor baasjes en hun huisdieren!

Als Customer Service Representative ga je aan de slag bij een toonaangevende, internationale speler op het gebied van diervoeding in Oss. De cultuur is informeel, relaxed en er is veel ruimte voor jouw eigen ideeën. Omdat passie voor dieren in het DNA van dit bedrijf zit, is de werkomgeving volledig diervriendelijk. Een unieke plek waar je omringd bent door gezellige collega's én af en toe een harige kantoorhond! 🐶

Je bent natuurlijk helemaal enthousiast geworden over de vacature Customer Service Representative! Dus solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Bij vragen Neem voor meer info contact op met Mayke, Carmen & Danique via