Medewerker Klantenservice & Tickets bij GVB Amsterdam

Als medewerker klantenservice & tickets bij GVB ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers in Amsterdam. Je helpt met het verkopen van vervoersbewijzen, verstrekt reisadvies en lost vragen snel en vriendelijk op. Je staat achter de balie, maar je wordt ook ingezet als host op locatie en beheert het depot. Je werkt parttime (24 uur per week) en je krijgt te maken met verschillende diensten, ook in het weekend en op feestdagen. Samen met collega’s zorg jij voor een soepele service en tevreden reizigers. Het werk vraagt om multitasken, snel schakelen en rustig blijven, ook als het druk is.

• Bruto uurloon van €15,70
• Toeslagen van 25% tot 50% voor onregelmatige diensten
• Parttime dienstverband van 24 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden naar service & sales specialist
• Werken in een betrokken team bij een vertrouwd OV-bedrijf
• Afwisselende en verantwoordelijke functie, waarin je direct contact hebt met reizigers

• Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar frontoffice-ervaring
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Beschikbaarheid voor wisselende diensten, inclusief weekenden en feestdagen

Je gaat werken bij GVB Exploitatie B.V., een organisatie die bekendstaat om haar gastvrijheid, veiligheid en betrouwbaarheid richting reizigers in Amsterdam. Als medewerker klantenservice & tickets draag je bij aan een positieve reiservaring voor iedereen.

Spreekt deze vacature voor medewerker klantenservice & tickets bij GVB je aan? Bel of mail Kevin Schram van PDZ Amsterdam via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. en vertel ons wat jij zoekt. Solliciteer je direct? Dan appt onze AI jobcoach Stan je nog een paar vragen als voorbereiding op je eerste gesprek zodat je écht kan kennismaken met Kevin.