Werkstudent Support Engineer - Warmtepompen

Als Werkstudent Support Engineer draag je bij aan tevreden gebruikers en goed werkende warmtepompinstallaties. Je analyseert warmtepompdata om de oorzaak van storingen te achterhalen en gebruikt flowcharts om problemen gestructureerd op te lossen. Daarnaast stel je parameters van klantinstallaties in, beantwoord je technische vragen en serviceverzoeken van klanten en plan en ondersteun je servicemonteurs op afstand. Ook denk je mee met het salesteam over technische vraagstukken en ga je af en toe mee op locatie bij complexe reparaties en kwaliteitscontroles. Zie je kansen om service- en optimalisatieprocessen te verbeteren? Dan krijg je alle ruimte om die in te brengen. Deze functie past goed bij jou als je een HBO/WO technische opleiding volgt en je kennis wilt inzetten voor de energietransitie.

• HBO/WO technische opleiding
• Studie in de richting van werktuigbouwkunde, installatietechniek, elektrotechniek, duurzame energie of een vergelijkbare opleiding
• Affiniteit met data-analyse en technische systemen zoals warmtepompen
• Analytisch en oplossingsgericht denkvermogen
• Communicatief vaardig en klantgericht, met een goede beheersing van de Nederlandse taal

De organisatie is een snelgroeiende scale-up in de duurzame energiesector, gevestigd in Den Haag en gespecialiseerd in warmtepomptechnologie voor woningen. Het bedrijf wil duurzame verwarming toegankelijk, betaalbaar en gebruiksvriendelijk maken voor een breed publiek, ongeacht het type woning. Met een sterke focus op innovatie en kwaliteit heeft de organisatie inmiddels diverse brancheerkenningen behaald, waaronder certificeringen op het gebied van kwaliteit en vakmanschap in de installatiebranche. Binnen de platte organisatiestructuur maken medewerkers vanaf dag één impact en krijgen zij volop ruimte om mee te bouwen aan de groei van scale-up naar marktleider in Nederland. Voor studenten is dit een unieke kans om ervaring op te doen in een dynamische omgeving met een duidelijke maatschappelijke missie: de verduurzaming van de warmtevoorziening.

• Je verdient een aantrekkelijk uurloon tussen de €15,- en €17,-, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden.
• Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met je studie en tentamens.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, zodat je geen extra kosten maakt voor woon-werkverkeer.
• De kans om relevante werkervaring op te doen die aansluit bij je opleiding en toekomstige carrière.
• Werken binnen een dynamische en leerzame omgeving, waar je begeleiding krijgt en je professionele netwerk kunt uitbreiden.
• Mogelijkheden om door te groeien of langer te blijven werken na je studie, als je dat wilt.