Klantadviseur HR Amsterdam

Vacatureomschrijving

In de functie van Klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor alle vragen van onze klanten. Je helpt klanten met hun vragen over contractvormen, loonbetalingen, loonstroken, inlenersbeloning, ziekte, regelgeving, openstaande facturen, incasso trajecten. Alles komt voorbij.
Weet je het antwoord even niet, geen stress! Er zijn altijd collega’s die je kunnen helpen. Daarnaast bieden we je ook tal van mogelijkheden om je kennis te vergroten en up-to- date houden.
De belangrijkste taken van een Klantadviseur zijn:

• Het beantwoorden van vragen per e-mail én telefoon
• Het verstrekken van advies op HR vraagstukken (denk aan contractvormen, loonstroken, wet- en regelgeving)
• Het administratieve overzicht houden van wat er speelt bij onze klanten, variërend van signaleringen op wet- en regelgeving, aflopende contracten maar ook openstaande facturen.

We vinden het belangrijk dat je communicatief sterk bent en snel kunt schakelen. Als je een beetje HR kennis hebt kunnen we snel aan de slag. Heb je al meer kennis van de flexbranche, payroll en uitzenden ? Dan kun je snel doorstromen naar Klantadviseur Flexbranche.

Gevraagd

• Gerichte werkervaring in een functie met klantcontact (bij voorkeur B2B en B2C)
• Een afgeronde MBO-4 opleiding of hoger
• Affiniteit met HR/arbeidsrecht
• Sterke communicatieve vaardigheden

Aanbod

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een salaris van €2.400 tot €3.000 bruto per maand, gebaseerd op 40 uur
• Een 13e maand
• 27 vakantiedagen
• Een uitdagende functie met een dienstverband van 32 - 40 uur in de week
• Een financieel gezond bedrijf met interne opleidingsmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
• Gratis fruit
• Thuiswerken in overleg
• Een warm nest in Amsterdam met een aantrekkelijke werksfeer