Junior IT-Servicedeskmedewerker Breda Breda

Vacature in het kort

Wij zoeken nieuw IT-talent dat van aanpakken weet. Je gaat aan de slag met IT-support, waarbij je mensen helpt met hun technische vragen. Elke dag is anders en begint met het helpen van mensen die bijvoorbeeld hun wachtwoord zijn vergeten. Je luistert, vindt een oplossing en zorgt dat de ander tevreden ophangt. Het is jouw taak om alles duidelijk uit te leggen, zodat ze het de volgende keer zelf kunnen. Zo lever je echt goede service! Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Volledige vacaturetekst

Wij zoeken enthousiast IT-talent dat graag de stap wil zetten in de wereld van IT-support, om eindgebruikers volledig tevreden te stellen met diverse eerstelijns IT-kwesties.

Begin je dag met een kopje koffie of thee en open je laptop. De eerste meldingen beginnen binnen te stromen, want bij het begin van de dag kan het zomaar gebeuren dat iemand zijn wachtwoord plotseling vergeten is. Wanneer deze persoon jou aan de telefoon krijgt, begroet je hem of haar vriendelijk met een oprechte "Goedemorgen!". Je luistert naar het probleem, zorgt voor een passende oplossing en tovert een glimlach op het gezicht aan de andere kant van de lijn. Maar jij gaat nog een stap verder. Je zorgt ervoor dat de eindgebruiker begrijpt wat er is gebeurd en dat hij of zij de volgende keer weet hoe het probleem opgelost kan worden. Dat is pas echt topklasse service!

Gevraagd

• Ervaring met een stage op een IT-Servicedesk;
• Een mbo 3 of 4 diploma in een IT-gerelateerd vakgebied;
• Bekendheid met TOPdesk, Windows 10, Office365 en Active Directory;
• Proactieve instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Klinkt dit als jou? Wil jij diegene zijn die lachende gezichten brengt bij Experis?

Aanbod

Dit krijg je

• Salaris tussen € 2.400,- en € 2.800,- o.b.v. 40 uur;
• Fulltime baan van 40 uur (32 uur kan ook);
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband;
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd;
• Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!;
• Een op maat gemaakt opleidingstraject;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken;
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.

Hebben wij ook een glimlach op jouw gezicht gecreëerd? Solliciteer dan nu binnen 30 seconden via onderstaande sollicitatiebutton en wij leren je graag beter kennen.

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Lars Yardim via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel 0681017568.

Bedrijfsomschrijving

Bij Experis draait het om IT Talent.

Experis is ontstaan doordat de bedrijven iSense, PEAK-IT en Experis Ciber hun krachten hebben gebundeld. Hierdoor zijn wij één groot netwerk van meer dan 2.000 klanten en zijn we nog beter in staat om jou te helpen bij het vinden van een IT-baan. Experis is onderdeel van de Manpower Group en bestrijkt een groot internationaal netwerk. Met onze oer-Hollandse roots krijg je daarom het beste van twee werelden: een persoonlijke benadering met een sterke internationale achterban. Met Experis behoren wij tot de beste digital leaders en digital enablers van Nederland.

We kijken verder dan je CV.

IT is een breed vakgebied en de ene IT-professional is de andere niet. Waar ligt jouw passie en jouw ambitie?
Bij het contact tussen de recruiter en de IT-professional staat de persoonlijke benadering centraal. We selecteren op kennis en vaardigheden, maar ook op wensen en ambities. Wij vragen jou wat je het liefst doet en hoe wij je daarbij kunnen faciliteren. Doordat wij jouw wensen en ambities begrijpen, kun jij het beste uit jezelf halen. Dat potentieel koesteren wij.

Field coaching & Experis Academy

IT-professionals kiezen exclusief voor Experis. Waarom dat zo is? De persoonlijke benadering en de investering in persoonlijke groei. Als je bij ons aan het werk gaat heb je beschikking over een Field Coach. Iemand die met jou in gesprek blijft en je begeleidt in je ontwikkeling middels coaching en opleidingen. Bijvoorbeeld via de Experis Academy, waar we diverse traineeships aanbieden en opleiding & betaald werk combineren.

Een wereldwijde expert in IT-resourcing.

Wat Experis uniek maakt is dat wij ons 100% focussen op IT. Wij zijn en werken met experts en specialisten en zijn altijd up to date in dit werkveld.
•Educatie en Training: met de Experis Academy ontwikkelen we kennis en trainen we mensen.
•We werken met Fortune 500 klanten, maar ook met Nederlandse MKB-klanten die lokaal actief zijn.
•We bieden verschillende bijzondere mogelijkheden zoals detavast en een baangarantie voor starters.
•We zijn ervaren. IT is ons vak dus we weten waar we over praten.