Medewerker Customer Service Deventer

Vacature in het kort

Als cruciale schakel tussen klanten en interne processen, speel je als Medewerker Customer Service een essentiële rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het handhaven van topdienstverlening. Je staat in direct contact met klanten, coördineert de interne planning en zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van opdrachten. Geniet van de voordelen van werken in een collegiaal team, met uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, binnen een duurzaam familiebedrijf. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Volledige vacaturetekst

Medewerker Customer Service "Als Medewerker Customer Service heb je contact met onze klanten over de juiste afstemming van deze opdrachten en ben je tussenpersoon voor onze planning. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van onze opdrachten in ons TMS systeem." "Een tevreden klant is jouw drijfveer? Kom ons team versterken!" In deze rol ben jij de schakel tussen onze klanten en interne processen. Je houdt nauw contact met onze klanten om ervoor te zorgen dat hun opdrachten correct worden uitgevoerd. Dit doe je door efficiënt te communiceren en onze interne planning te coördineren. Jouw bijdrage is cruciaal om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden blijven en onze dienstverlening op topniveau blijft.

Medewerker Customer Service

"Als Medewerker Customer Service heb je contact met onze klanten over de juiste afstemming van deze opdrachten en ben je tussenpersoon voor onze planning. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van onze opdrachten in ons TMS systeem."

"Een tevreden klant is jouw drijfveer? Kom ons team versterken!"

In deze rol ben jij de schakel tussen onze klanten en interne processen. Je houdt nauw contact met onze klanten om ervoor te zorgen dat hun opdrachten correct worden uitgevoerd. Dit doe je door efficiënt te communiceren en onze interne planning te coördineren. Jouw bijdrage is cruciaal om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden blijven en onze dienstverlening op topniveau blijft.

Over het opdrachtgever

"Familiebedrijf in hart en nieren"

In de afgelopen 75 jaar zijn zij uitgegroeid tot het grootste familiebedrijf van Nederland voor transport naar Noord- en West-Europa. Dat ze familiebedrijf zijn, merken en waarderen hun opdrachtgevers al snel. De lijnen zijn kort, het contact is persoonlijk en de service is altijd goed.

Wat wij jou bieden

• Een collegiaal en hecht team.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Goede (groene) arbeidsvoorwaarden.
• Direct in dienst bij dit duurzame familiebedrijf.

Wat vragen wij van je

• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt affiniteit met ERP-systemen, zoals Navision.
• Je beheerst de Duitse en Engelse taal.