Customer Service Medewerker, Deventer Deventer

Vacature in het kort

Als essentieel onderdeel van ons Customer Service team, speel je een cruciale rol in het regelen van opdrachten en het handhaven van de planning. Je bent de spil in het klantcontact, draagt bij aan performanceverbetering en werkt aan het optimaliseren van onze service, IT en processen. Dit alles binnen een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving, ondersteund door uitstekende (groene) arbeidsvoorwaarden. Lees door om te zien hoe deze rol jouw professionele horizon kan verbreden.

Volledige vacaturetekst

Als deel van team Customer Service, ben jij de go-to persoon voor klanten om hun opdrachten te regelen en de planning in orde te houden. Ben je een ster in communiceren, altijd een stap vooruit en dol op het behalen van resultaten? Voel je de kick van een blije klant? Dan is deze plek perfect voor jou!

Check it out! Als onderdeel van dit team ga je lekker aan de slag met:

• In contact zijn met klanten
• Boosten van performance
• Lekker communiceren, zowel binnen als buiten het bedrijf over zendingen
• Bestellingen aannemen en verwerken, no sweat!
• Toffe rapportages maken voor onze klanten
• Bijdragen aan het verbeteren van de service, IT en processen

Waar ga je werken?

Bij deze organisatie begint een goede service bij Customer Service. Een klant moet zich hier thuis voelen en deze organisatie streeft naar langdurige relaties met klanten. Het succes blijkt uit de vele jarenlange samenwerkingen met gerenommeerde opdrachtgevers. Klantcontact, performance management en correcte opdrachtverzorging zijn hier een belangrijk onderdeel van. Dit gebeurt in teamverband en binnen deze afdeling zijn er contacten met nationale en internationale klanten.

Je stapt in een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving in Deventer, waar je deel uitmaakt van een collegiaal en hecht team. Bovendien krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen, ondersteund door goede (groene) arbeidsvoorwaarden.

Wat vragen wij?

• HBO niveau
• Super precies, flexibel en cool onder druk
• Een echte team-player
• Ervaring in iets vergelijkbaars is top, maar geen must
• Houdt van tech, vooral ERP systemen, Navision rocks!
• Het hebben van ervaring in een soortgelijke setting binnen de logistieke sector is een pluspunt!

Interesse? Reageer via de button voor 29 april 2024. Toch nog vragen? Wij zijn bereikbaar via 0570-662640