Sales Support Harderwijk

Vacature in het kort

Bij Certacon B.V. Je leert veel van je ervaren teamgenoten. In deze functie is er ruimte om te groeien door opleidingen. Je helpt klanten via telefoon en e-mail, verwerkt bestellingen en helpt met administratieve taken. Je bent belangrijk voor het succes van de projecten. Sta je te popelen om meer te leren? Lees verder.

Volledige vacaturetekst

Als Sales Support ben je onderdeel van Certacon B.V. in een team van 12 leuke collega’s, die samen voorziet in de productie, engineering en verkoop van metselwerkondersteuningen (lateien en geveldragers), borstweringsteunen, randbekisting en klein ankerwerk.
Het team is al een tijdje werkzaam bij de organisatie. Van deze collega’s leer je de verschillende producten, werkwijzen en processen kennen. Binnen dit team wordt ieders sterke punten ingezet, maar er is ook ruimte om op elkaar te leunen. Uiteraard is er ook voldoende ruimte voor het volgen van opleidingen en trainingen.
Als Sales Support bij Certacon B.V. speel je een cruciale rol in het succes van onze projecten.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:
Klantcontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je zorgt voor uitstekende communicatie en klantenservice
Orderverwerking: Je verwerkt opdrachten in ons ERP-systeem, waarbij je regelmatig contact hebt met opdrachtgevers, leveranciers en de afdeling Logistiek voor een nauwkeurige afstemming van projecten.
Administratieve ondersteuning: Je biedt administratieve ondersteuning aan onze Engineers, waarbij je een essentiële rol speelt in een soepel verlopend proces.
Documentatie: Je verwerkt opdrachtbevestigingen en factuur voorstellen. Je houdt daarbij de opdrachtenplanning en kostenoverzichten bij.

Gevraagd

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt kennis van ERP systemen en processen. Ervaring met Microsoft Dynamics 365 FO is een pre;
• Je hebt uitstekende kennis van en ervaring met Excel;
• Je krijgt energie van het proactief organiseren, projectmatig werken en resultaten neerzetten, waarbij je met name processen kunt doorgronden en vertalen naar procedures en borgen in systemen.

Aanbod

Werkplek

• Een afwisselende rol binnen een dynamische organisatie waar de lijntjes kort zijn;
• Ruim 100 leuke collega’s;
• 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen;
• Werken in een gloednieuw kantoor in Harderwijk met een goed uitgeruste gym;
• Elke dag een lekkere verse lunch en de hele dag vers fruit;
• Korting op je zorgverzekering;
• Een duurzame werkomgeving gericht op jouw toekomst.

Neem een kijkje op de website voor een eerste indruk:

Jouw toekomst
Je wordt een onderdeel van de TAP Groep. De groep bestaat uit acht verschillende merken, actief binnen de Benelux. Deze merken richten zich allemaal op het ontzorgen van onze klanten binnen de bouwsector met hun eigen specialiteiten in verschillende fasen van het bouwproces. Deze bedrijven zijn actief in het leveren van producten en diensten die onder andere het werk in de bouw stroomlijnen en veiliger maken. Iedereen doet dit met veel bevlogenheid en expertise.