In deze rol als klantenservice medewerker ben je essentieel voor het bieden van een geweldige ervaring aan klanten. Je helpt hen via verschillende kanalen en speelt een rol in de groei van een bedrijf dat zich richt op duurzame energieoplossingen. Je werk is elke dag anders, met taken zoals klanten begeleiden, offertes maken en orders verwerken. Je komt in een team dat samenwerkt, waar iedereen zich gewaardeerd voelt en ideeën kan delen. Er zijn ook leuke teamactiviteiten om van te genieten. Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

Als klantenservice medewerker speel je een sleutelrol in een onvergetelijke klantervaring en draag je bij aan de groei van de online speciaalzaak in duurzame energieoplossingen. Of het nu via social media, e-mail, telefoon of chat is, jouw inzet maakt het verschil. Gevarieerde taken zorgen ervoor dat geen enkele werkdag hetzelfde is. Solliciteer nu en draag bij aan een betere toekomst!

Als klantenservice medewerker zijn jouw verantwoordelijkheden divers en uitdagend. Jouw taken omvatten onder andere:

Begeleiden van klanten via verschillende kanalen (telefonisch, e-mail, social media, chat) bij het kiezen van het juiste product/oplossing;
Opstellen van offertes voor B2B aanvragen;
Verantwoordelijk voor orderverwerking: controleren, handmatig invoeren, wijzigen van orders, etc;
Faciliteren van retourzendingen en klanten helpen bij problemen in het logistieke proces door contact op te nemen met magazijn en vervoerders.

Het team is jong, hecht en ondersteunend, waarbij eenieder zich gewaardeerd voelt en de kans krijgt om ideeën te delen en initiatieven te ontplooien. Gezamenlijk streven zij naar het creëren van een positieve werkomgeving waarin collega's elkaar helpen en aanmoedigen om de gezamenlijke doelen te bereiken.

Naast het werken in een inspirerende omgeving, worden er ook regelmatig teamactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd, zodat niet alleen professionele groei mogelijk is, maar ook de mogelijkheid bestaat om plezier te hebben met collega's.

Gevraagd

Minimaal een afgeronde mbo-opleiding;
Commercieel talent met de drive om klanten de beste service te bieden;
Uitstekende communicatieve vaardigheden;
24-40 uur per week beschikbaar;
Zelfstandigheid en een proactieve werkhouding.

Aanbod

Een boeiende functie in een groeiende en innovatieve branche;
Een parttime of fulltime baan (24-40 uur);
Kansen voor professionele groei en ontwikkeling;
Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
De mogelijkheid om actief bij te dragen aan een duurzamere toekomst.

Bedrijfsomschrijving

De organisatie is een online speciaalzaak op het gebied van energievoorzieningen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantenservice Medewerker Schagen Parttime Schagen MBO Schagen Vast contract Schagen Schagen Provincie Noord-Holland Klantenservice Medewerker Salaris Klantenservice Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving